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档案管理现代化发展途径 　　[摘 要]档案是单位和个人的重要信息资料，同时也是人事管理和领导层作决策时的材料依据，因此，做好档案管理具有重要的意义。随着时代的进步，企事业单位的结构变得越来越复杂，也给档案管理工作带来了难度，如果不能利用、管理好档案并使之形成有序的系统，不仅不利于档案的使用和查询，还会影响到相关工作的效率。本文针对档案管理现代化问题进行探讨，并提出现代化档案管理的新方法、新思路。 　　[关键词]档案管理；现代化；管理 　　一、档案管理现代化的内容和意义 　　1.1档案管理的内容 　　档案管理是指企事业单位在日常生产经营活动中产生的记录资料，反映的是企事业的发展历程以及积累的相关技术资源。档案管理分为很多内容，十分庞杂，举客户档案管理这个例子来说，对客户档案的管理内容包括客户基础资料的管理和日常生产营销活动记录管理等等。对客户档案的管理尤为重要，因为客户的档案就是企业营销的对象，企业效益的主要来源。以时间划分，可以将客户分为老客户、新客户和未来客户；从交易过程来划分：包括曾经有过交易业务的客户、正在进行交易的客户和即将进行交易的客户；从客户性质来划分：包括政府机构（以国家采购为主）、特殊公司（与本公司有特殊业务等）、普通公司、顾客（个人）和交易伙伴等。这类客户因其性质、需求特点、需求方式、需求量等不同，对其实施的档案管理的特点也不尽相同。客户基础资料主要包括客户的名