第九 管理信息系统.pptVIP

二、信息系统开发技术 计算机辅助软件工程 提供软件工具使前面已描述的方法自动化，以减少开发所必须做的重复的工作量。 三、信息系统开发方法 生命周期法 原型法 终端用户开发 软件外包和外源化 三、信息系统开发方法 生命周期法 生命周期法是在系统生命周期概念的基础上，应用结构化思想方法把整个系统开发过程分为若干活动，每个活动应用一系列标准规范和方法完成一个或多个任务，并形成符合规范的阶段性成果，直至最后系统的物理实施、运行和维护。 系统生命周期法适用于建设大的复杂的系统，并要求一个严格的正式的需求分析、预定义说明和在系统建设过程中的严密的控制。 三、信息系统开发方法 原型法 原型是信息系统的一个工作形式或系统的一部分，但只是一个初级模型。一旦运行，它将进一步完善直至精确地与用户的需求相一致。一旦设计完成，将被转换成完美的生产系统。 建立一个初始设计，试验它，修改它，再试……这就是系统开发的交互过程。 当要求或设计方案不确定时，原型法最有用。 三、信息系统开发方法 终端用户开发 允许用户自己指定业务需求以改善需求收集，并带来用户的高度参与和提高对系统的满意度。 本章思考题 1.信息系统对当今企业为什么这么重要，请列出至少四个理由。 2.区分信息系统与信息技术、电子商务与电子业务。 3.从技术、组织和管理三个维度描述信息系统。 4.列出和描述服务于企业各个主要职能领域的信息系统。 5.描述信息系统开发生命周期阶段及主要活动。 6.哪些因素导致战略信息系统规划如此困难？ 7.结合波特的行业竞争力模型，讨论信息技术是否以及如何影响企业竞争力。 8.信息系统开发过程涉及哪些阶段？ 9.常见的信息系统开发方法包括哪些？ 10.有人认为，所有公司都可以在市场上买到信息系统，因此任何企业都不可能构建基于信息技术的长久竞争优势，因为其他公司可以很容易地模仿这种优势。你同意这种看法吗，为什么？ Company Logo 学习目的 掌握管理信息系统的概念和建立管理信息系统的开发方法、管理信息系统开发过程各阶段的任务与技术、管理信息系统的开发环境与工具以及其它类型的信息系统等；使学生通过本课的学习，了解管理信息系统在企业管理中的作用。 学习目标 理解信息技术对当今企业、企业管理及企业间合作的作用 了解企业信息系统的类型及其之间的关系 掌握信息系统规划的重要性 理解信息系统规划面临的挑战及常见错误 了解信息系统规划方法 掌握信息系统开发过程 了解信息系统开发方法与技术 本章内容 第一节 信息技术与企业发展 第二节 企业信息系统 第三节 信息系统规划 第四节 信息系统开发与管理 第一节 信息技术与企业发展 一、信息技术发展的原因 二、信息技术增强企业竞争力 三、信息技术改善供应链效率 四、信息技术改变行业内竞争方式 信息技术发展的原因 数字网络通信技术的快速发展 当今日益复杂多变的商业环境 因此，企业高层管理者需要作出决定的不是是否应用信息技术，而是关注如何以及多大程度上应用信息技术。 第一节 信息技术与企业发展 信息技术增强企业竞争力 第一节 信息技术与企业发展 产品研发 采购 制造 营销 销售 配送 客户服务 在线采购 在线营销 集成渠道 集成运输 电子交流 管理 协同设计 在线培训 在线销售 在线服务 信息共享 业务外包 图 信息技术对价值链的影响 资料来源：Fahy, J, and Hooley, G, Sustainable competitive advantage in electronic business: towards a contingency perspective on the resource-based view, Journal of Strategic Marketing, 2002, 10, p244. 信息技术改善供应链效率 第一节 信息技术与企业发展 MRP、MRPII 流程规划 装配设计 产品与流程设计 客户驱动的设计 制造 营销与销售 CAD/CAM 协同设计产品模型 供应商 企业客户 供应链管