江西电信号码百事通竞争战略.docVIP

江西电信号码百事通的竞争战略第三章江西电信号码百事通的宏观环境分析企业的宏观环境主要包括政治(political)、经济(economic)、社会文化(social)、技术(technological)等宏观因素。任何企业都存在于一定的宏观环境之中，这种环境实质上是一种社会的“生念环境”。当前，在全球经济一体化和技术进步浪潮的冲击下，电信市场和技术的发展变化令人目不暇接，电信业的“生念环境’’发生着巨大变化。受环境变化的影响，既能给电信业带来有利的市场机会，也可能带来冲击，形成环境威胁。虽然江西电信号码百事通分公司服务于江西省各地市，但是其竞争对手主要面对来自全国性企业的江西省内竞争，其宏观环境随着政府方针、工信部政策等形成较大变化。因此，要充分重视对各种环境力量的研究，及时跟踪和预测周围的市场营销环境的变化，并善于分析和识别由于环境变化而造成的主要机会和威胁，形成有针对性的竞争策略。3．1政治环境(1)深化电信体制改革，初步形成全业务运营的市场竞争格局今年上半年，为鼓励国内电信运营商更好的发展，形成更为合理、有效的市场竞争格局，促进电信行业健康、协调发展，保障3G及未来LTE的顺利部署和实施，我国根据新形势、新要求，进一步深化电信体制改革，对国内几大电信运营商进行重组。重组内容为：中国电信收购联通cD^lIA网(包括资产和用户)，卫通的基础电信业务并入中国电信，联通与网通合并，中国铁通并入中国移动。在重组顺利完成后发放给新电信、新联通、新移动三家3张3G牌照。(2)十一五规划，把信息服务业作为重点产业推进国民经济和社会发展第十一个五年规划强调以信息化为先导，举持以信息化带动工业E化。要求加强信息资源开发和共享，推进信息技术普及和应用。。并通过制定和完善促进服务业发展的政策措施，大力发展金融、保险、物流、信息和法律服务等现代服务业，积极发展文化、旅游、社区服务等需求潜力大的产业，运用现代经营方式和信息技术改造提升传统服务业，提高服务业的比重和水平，坚持市场化、产业化、社会化的方向，建立公开、平等、规范的行业准入制度，营利性公用服务单位要逐步实行企业化经营，发展竞争力较强的大型服务企业集团。大城市要把发展服务业放在优先位置，有条件的要逐步形成服务经济为主的产业结构，以促进服务业加快发展。(3)号码查询业务的管制逐步放松，市场完全开放通过电话提供的号码查询业务(美国称DA，英国称DO)，是众多电信运营商利用现有资源丌发新业务、增加收入的亮点，全球的很多电信运营商都看好这一市场的未来发展，有的已经推出了很有特色的业务。当前，全球对号码查询业务的管制正逐步放松，并走向开放，大部分国家都已经放松了对号码查询业务的管制，英国的市场更是已经完全开放，非电信运营商也可以进入该市场领域参与竞争。。我国在新形势下，也是大力鼓励信息服务业加大竞争力度，提侣信息资源开发和共享。使得号码查询业务『F在从只有电信运营商提供转变为多种多样的提供商都可以提供。由于竞争加剧，给传统的电信运营商带来了压力。同时，也使消费者可以对业务提供商、丰富多彩的新业务以及不同的价格资费进行选择。3．2经济环境进入新世纪以来，江西一直跑在经济发展的快车道上，各项经济指标更是呈现了“芝麻丌花结结高”的喜人态势，在投资力度、消费实力等方面有了巨大的增长，综观江西省近年来的经济建设，各个行业、各项经济指标均呈现出良好的发展势头，江西省整体经济实现快速稳步增长。据统计，2008年江西省多项经济指标均实现新的跨越，如生产总值、全社会固定资产投资、全社会消费品零售总额、进出口总值分别首次突破6000亿元、4000亿元、2000亿元、100亿美元关口，除了GDP以外，增幅都在两成以上，其中固定资产投资增幅超四成，第一、二、三产业分别实现1060．38亿元、3414．88亿元、2005．07亿元。经核算，GDP总量为6480．33亿元，增长12．6％，连续六年实现12％以上增速。增速处于全国中等偏上水平，人均国民生产总值超1500美元。这一数字预示着整个社会的消费结构和消费习惯将会产生重大改变。根据托夫勒在《第三次浪潮》中的研究，当一国国民生产总值达到和超过1000美元／人之时，这个社会的消费结构将会产生重大变化，社会对教育、通信信息等第三产业的需求将会大大增加。中国社会的消费能力增强是有目共睹的社会变化，社会的通信消费能力增强，意味着消费者对通信的需求也会不断趋向多样化，单纯的语音业务与简单的网络接入服务将不能完全满足未来消费者信息的需求，未来随着国内需求的进一步扩大，通信信息消费能力的提高，基于3G和宽带IP技术的移动增值业务和宽带应用将成为未来年的电信消费热点，这些都会刺激通信市场消费需求的进一步扩大，预期电信市场消费需求规模仍将保持较高的增长。根据国际电联对世界各国所作的长期跟踪分析