江西光明英雄乳业股份有限公司绩效管理系统设计与实施.docVIP

江西光明英雄乳业股份有限公司绩效管理系统的设计与实施第3章江西光明英雄乳业股份有限公司面临的环境及绩效管理存在的问题3．1江西光明英雄乳业股份有限公司内部概况3．1．1江西光明英雄乳业股份有限公司简介江西光明英雄乳业股份有限公司地处中华人民共和国中部地区的农业省份江西省境内。江西省2／3是山区，2／3的人口在农村．现有11个设区市，99个县(市区)。总面积16．69万平方公里，总人口4222．43万人，其中农业人口3206．51万人，占总人口的75．94％，近几年江西经经济发展迅猛，农村住户年人均纯收入已达3269元。江西光明英雄乳业股份有限公司是上海光明乳业股份有限公司的子公司，于2002年12月31日被上海光明乳业股份有限公司控股，其前身是江西最大的乳制品生产企业江西英雄乳业股份有限公司，具有几十年的乳制品生产经验，目前公司同时生产“光明”和“英雄”两个品牌的乳制品，是江西省规模最大的奶牛养殖，乳制品生产企业和区内十强乳品企业，下属的奶牛良种场为国家级重点种畜场，国家级大型种畜场。公司的三个原种奶牛场饲养有美国、德国和中国三个品系的核心群荷斯坦奶牛5000余头，实现了先进的机械化挤奶，奶牛群体单产进入全国高产奶牛饲养单位行列。另外，公司采用合作形式建立了饲养奶牛6000余头的生产基地。公司拥有国际上先进的乳品生产设备，具备了年产奶粉万吨、液态奶3万吨的加工能力，产品形态丰富，生产奶粉、液态常温奶、低温保鲜奶、乳酸菌奶饮料等四大系列几十个品种，产品主要供应江西市场，市场占有率达三成以上，并覆盖湖北和江苏市场。江西光明英雄乳业率先提出建立知识型乳业公司的企业定位，全面贯彻人文，科技，创新，终身学习和可持续发展的企业文化，致力于以全方位，高素质，专业化的标准服务于广大客户。江西光明英雄乳业自成立以来，以富有竞争力的薪酬福利待遇和先进的培训体系吸引了大批高学历，高素质的专业人才。凭借先进的经营理念和企业文化，江西光明英雄乳业已在江西乳品市场上取得了快速、稳健发展，销售收入大幅增长。到2005年，江西光明英雄乳业股份有限公司在江西的销售额达到1．17亿元，进入江西乳品行业市场占有率前列，成为市场公认的强势品牌。在不断创造骄人业绩的同时，江西光明英雄乳业在全省范围内稳步扩展，市场步伐迈向纵深、服务网络日趋完善，江西光明英雄乳业一直秉承“创新生活共享健康”的经营理念，以上海光明乳业后盾，结合江西市场的实际状况和特征，为众多客户提供高质量、多品种、营养丰富的乳制品，实现持续、健康发展。3．1．2公司组织结构江西光明英雄乳业现有员工总数为555人，其中企业行政管理人员包括：总经理1人，副总经理3人，财务总监1人，行政总监1人，销售总监1人，市场总监1人，生产总监1人，物流部经理1人，牧场场长2人，采购部经理1人：销售管理人员包括：奶粉销售部经理1人，液奶销售部经理1人，销售管理部经理1人，售后服务部经理1人，监察部经理1人，以及助理、各区域销售经理和文员若干人等。市场策划人员包括产品策划部、整合传播部、外联部经理各1人。生产管理人员包括奶粉和液奶生产部、仓库管理部、化验室经理各1名。物流部管理人员包括车队、调度室、修理部、配件部经理各1人。牧场管理人员包括养殖场、挤奶站、种公牛站、兽医站经理各1人。采购部管理人员包括原材料采购、包装采购各1人。财务部管理人员包括核算科科长1人、稽核科科长1人。行政人事部管理人员包括人力资源部、培训部、行政办公室、后勤部、保安部的经理各1名。如图3．1所示：3．1．3人员结构江西光明英雄乳业目前员工学历所占比例如下：大专10．7％，本科以上22．2％，其他67．1％。从雇佣关系来区分，江西光明英雄乳业的员工主要有两部分组成，一部分属于生产内勤工作人员，负责公司与产品相关的其它业务，如牧场养殖、原料采购、产品生产、产品质量检查、仓储管理、产品运输、培训部门、结算中心、客户档案管理、客户服务以及营销管理部门、各派驻机构、电子商务等相关职能部门的工作，他们属于公司正式员工编制，签署劳动合同。另一部分属于外勤工作人员，即庞大的初级营销团队，如一些商场导购小姐及临时促销人员等等，他们与公司之间属于代理关系，签署代理合同，代表公司负责乳制品产品的销售和必要的售后服务。江西光明英雄乳业员工的年龄分布主要集中在18—55岁之间，其中占比例较高的是30一45岁的员工，这部分员工大多数都是从江西英雄乳业参加了企业改制或办理内退手续的人员，他们大多数具备在原从事的行业内工作的经验，但由于处在上有老下有小阶段，经济压力比较大，所以收入对他们至关重要，如果公司能够对他们进行合理的绩效考核管理，使他们的收入随着业绩的提升而提升，那么就可以充分调动他们工作和学习的积极性。表3．1、表3．2和表3．3分别反映员工的年龄、岗位文化程度的比例。