电子商务概论第7章 电子商务应用系统建立.pptVIP

第7章 电子商务应用系统的建立 第7章 电子商务应用系统的建立 本章讨论如何建立电子商务应用系统。通过本章学习，可以了解电子商务应用系统的建立方法与步骤，了解国内外大公司推荐的电子商务解决方案，了解微软公司电子商务解决方案的操作使用方法。 第7章 电子商务应用系统的建立 7.1 建立电子商务应用系统的一般步骤 7.2 电子商务解决方案综述 7.3 电子商务解决方案应用实务 7.1 建立电子商务应用系统的一般步骤 7.1.1 电子商务应用系统的概念 7.1.2 电子商务应用系统的开发步骤 7.1.1 电子商务应用系统的概念 电子商务应用系统是企业为实现电子商务而构建的计算机网络硬件系统与软件系统的总称。对于不同的应用要求，电子商务应用系统这一概念是比较灵活的，一般可将电子商务应用系统分为初级、中级和高级三个层次。 1. 初级层次的电子商务应用系统 通过在Internet上建立独立的企业网页来宣传企业的产品，树立企业的形象，这是电子商务最基本的应用方式。这种方式实际上是企业将Internet作为一种新的信息传播媒体开展的营销活动。建立企业网站是初级层次电子商务应用系统的基本要求，是企业电子商务的起步和基础，这是是目前大部分中国企业涉足电子商务的首选方式。 2. 中级层次的电子商务应用系统 在中级层次的电子商务应用系统中，用计算机网络的信息传输和处理，部分地实现了传统的交易过程，例如，企业在网上开展在线销售，提供有偿服务，以及与贸易伙伴之间进行文件或单据的传输等等。目前在Internet上大量的网上商店基本上属于这一层次。 3. 高级层次的电子商务应用系统 是指全方位的数字自动化电子商务，也就是企业将商务活动全部过程用计算机网络的信息处理和信息传输所代替，最大程度消除人工干预。这是电子商务发展的理想阶段。它将实现企业最大程度的内部办公自动化和外部交易的电子化的集成连接。 7.1.2 电子商务应用系统的开发步骤 电子商务应用系统的开发过程可以分为以下步骤： (1) 系统总体规划 (2) 系统设计 (3) 系统实现 (4) 系统管理与维护 1. 系统总体规划 (1) 系统功能规划 (2) 网络系统规划 1）网络结构的确定 2）企业内部网的选型 3）Web站点的规划 4）Internet接入方式的规划 2. 系统设计 (1) 网络硬件系统设计 1）网络硬件设备的确定 2）网络拓扑结构的选择和布线系统的设计 (2) 软件系统设计 1）网络操作系统的选择 2）Web服务器系统软件的选择 3）数据库管理系统的选择 4）其他应用软件的选择 (3) 网页及应用程序的设计 3. 系统实现 (1) 申请域名 (2) 建立Web服务器 (3)在Web服务器上发布已设计好的企业网页 (4) 系统测试 4. 系统的管理与维护 (1) 网站的宣传 (2) 网站的监测 (3) 网页的更新 (4) 应答与复函 7. 2 电子商务解决方案综述 7.2.1 IBM电子商务解决方案 7.2.2 GEIS电子商务解决方案 7.2.3 微软电子商务解决方案 ——Microsoft Commerce Server 2000 7.2.1 IBM电子商务解决方案 1. IBM的硬件解决方案 2. IBM的电子商务基础设施软件 3. IBM的电子贸易解决方案 IBM E-Commerce （B-to-B/B-to-C） 4. IBM电子商务解决方案的成功案例：天津电子商务运作平台 1. IBM的硬件解决方案 （1）IBM e-server x系列，基于Intel构架的服务器 （2）IBM e-server p系列，技术领先的UNIX服务器 （3）IBM e-server i系列，集成的商务服务器 （4）IBM e-server z系列，企业级服务器 2. IBM的电子商务基础设施软件 （1）WebSphere （2）DB2 （3）Lotus （4）Tivoli 3. IBM的电子贸易解决方案 IBM E-Commerce （B-to-B/B-to-C） IBM E-Commerce（B-to-B/B-to-C） 解决方案为客户提供了全新的功能，包括内容管理、关系市场推广、定购管理、支付管理等。它们涵盖了企业到企业（B-to-B）、企业到客户（B-to-C）、客户到客户（C-to-C）三种交易模式。 （1）IBM E-Commerce软件平台的组成