电子商务基础与应用任务四CA证书申请与应用.pptVIP

电子商务基础与应用 从上世纪90年代起，伴随着电子商务的不断发展，电子商务安全问题出现的几率也越来越高。 通过窃取个人信息进行的盗窃近年来增长很快，并导致2003年世界范围2210亿美元的损失，几乎是2000年的3倍。2005年6月17日，美国曝出有史以来规模最大的信用卡个人数据外泄事件。美国万事达卡国际组织宣布，本次的公司，是在美国专为银行、会员机构、特约商店处理卡片交易资料的外包厂商CardSystems Solutions, Inc公司资料库遭到入侵，包括万事达、威士、运通、Discover在内高达4000多万信用卡用户的银行资料面临泄密风险，其中万事达信用卡用户达1390万，威士信用卡用户高达2200万。 大量的事实说明，保证电子商务的正常运作，必须高度重视安全问题。 网络交易安全涉及社会的方方面面，不是仅仅是一堵防火墙或一个电子签名就能简单解决的问题。安全问题是网络交易成功与否的关键所在。 因为网络交易的安全问题不仅关系到的个人的资金安全、商家的货物安全，还关系到国家的经济安全，国家经济秩序的稳定问题。 　1. 在线交易主体的市场准入问题 在现行法律体制下，任何长期固定从事营利性事业的主体都必须进行工商登记。 电子商务交易安全首先要解决的问题就是确保网上交易主体的真实存在，且确定哪些主体可以进入虚拟市场从事在线业务。这方面的工作需要依赖工商管理部门的网上商事主体公示制度和认证中心的认证制度加以解决。 2. 信息风险 从买卖双方自身的角度观察，网络交易中的信息风险来源于用户以合法身份进入系统后，买卖双方都可能在网络上发布虚假的供求信息，或以过期的信息冒充现在的信息，以骗取对方的钱款或货物。 虚假信息包含与事实不符和夸大事实两个方面。虚假事实可能是所宣传的商品或服务本身的性能、质量等，也可能是检验证明、荣誉证书等。有的甚至在网络广告发布过程中，将淫秽、迷信、恐怖、暴力等不健康的内容直接在网上发布。 从技术上看，网络交易的信息风险主要来自冒名偷窃、篡改数据、信息丢失等方面。 3. 信用风险 信用风险主要来自三个方面： (1) 来自买方的信用风险。对于个人消费者来说，可能存在在网络上使用信用卡进行支付时恶意透支，或使用伪造的信用卡骗取卖方货物的行为；对于集团购买者来说，存在拖延货款的可能。卖方需要为此承担风险。 (2) 来自卖方的信用风险。卖方不能按质、按量、按时寄送消费者购买的货物，或者不能完全履行与集团购买者签订的合同，造成买方的风险。 (3) 买卖双方都存在抵赖的情况。 4. 网上欺诈犯罪 骗子们利用人们的善良天性，在电子交易活动中频繁欺诈用户，利用电子商务进行欺诈已经成为一种新型犯罪活动。 打击因特网欺诈行为对保证电子商务正常发展具有重要意义。不严厉打击这类犯罪活动，电子商务就不可能顺利发展。 5．电子合同问题 在传统商业模式下，除即时结清或数额小的交易无需记录外，一般都要签订书面合同，以便在对方失信不履约时作为证据，追究对方的责任。而在在线交易情形下，所有当事人的意思表示均以电子化的形式存储于计算机硬盘或其他电子介质中。这些记录不仅容易被涂擦、删改、复制、遗失，而且不能脱离其记录工具(计算机)而作为证据独立存在。电子商务法需要解决由于电子合同与传统合同的差别而引起的诸多问题，突出表现在书面形式、签字有效性、合同收讫、合同成立地点、合同证据等方面。 6．电子支付问题 在简易电子商务形式下，支付往往采用汇款或交货付款方式，而典型的电子商务则是在网上完成支付的。网上支付通过信用卡支付和虚拟银行的电子资金划拨来完成。而实现这一过程涉及网络银行与网络交易客户之间的协议、网络银行与网站之间的合作协议以及安全保障问题。因此，需要制定相应的法律，明确电子支付的当事人(包括付款人、收款人和银行)之间的法律关系，制定相关的电子支付制度，认可电子签字的合法性。同时还应出台针对电子支付数据的伪造、变造、更改、涂销等问题的处理办法。 7．在线消费者保护问题 在线市场的虚拟性和开放性以及网上购物的便捷性都使消费者保护成为突出的问题。在我国商业信用不高的状况下，网上出售的商品可能良莠不齐，质量难以让消费者信赖，而一旦出现质量问题，退赔、修理等又很困难，方便的网络购物很可能变得不方便甚至使人敬而远之。法律需要寻求在电子商务环境下执行《消费者权益保护法》的方法和途径，制定保护网上消费者的特殊法律，保障网上商品的质量，保证网上广告信息的真实性和有效性，解决由于交易双方信息不实或无效信息而发生的交易纠纷，切实维护消费者权益。 8．产品交付问题 在线交易的标的物分两种，一种为有形货物，另一种是无形的信息产品。应当说，有形货物的交付