【绩效学堂】4.海尔OEC模式.pptx

模块四：海尔OEC模式 绩效改进 全景绩效工具解析---突破绩效困境 目录 2 2 Part 1：海尔OEC管理法的基本思想 Part 4：学习海尔OEC注意几个问题 Part 3：海尔OEC三个系统/六张帐表 Part 2：海尔OEC管理法 的主要内容 PART 1 OEC管理法的基本思想 4 一、海尔OEC管理法的基本思想 O---overall E---everyone everything everyday C---control and clear 　　 5 二、海尔OEC管理的内容 一个基本思想：全面管理控制 二个基本方法：目标分解；日清 三个支持系统：目标系统；日清系统；激励系统 三个基本原则：闭环原则、比较原则、优化原则 四项闭路循环：PDCA 六个区域分解：决策；分厂；职能；班组；岗位；全员 六个帐表形式：三本帐；三个表 七项考核内容：产量；质量；设备；物耗；工艺；文明；安全 九个落实要素：5W3H1S where；when；what；who；why；how；how much； how much cost ；safety 6 三、OEC三个系统构成： 目标标准系统 日清控制系统 有效激励系统 它是海尔生存的基础；是海尔对外扩张、推行统一管理的基本模式，也是海尔走向世界的资本。 7 1、目标标准体系 （1）根据企业发展方向，市场竞争需求确定合理的目标。如：海尔的发展战略。 （2）进行目标管理：将企业的大目标分解到各部门，再分解到每个员工的身上。 （3）目标特征：指标具体、可以度量，将量化值编成小册子。目标分解到人：责任人、主管人、配合人、审核人等。如：冰箱有156道工序，545项责任都落实到人，并规定第一道工序不出废品。 8 2、日清控制体系 （1）日事日毕：当天发生的问题，当天解决。 （2）日清日高：要求职工坚持每天提高1%，70天工作水平可提高一倍。 （3）日清方法：自清，职能管理部门现场复审，自检、互检、专检。 （4）复审中发现的问题，随时纠偏，连续发现不了问题，必须提高目标值。 9 3、有效激励体系 （1）激励原则：公平、公正、公开。 （2）通过3E卡，每天公布每人的收入，工资公开，使员工感到相对公平。 （3）制定合理的计算依据，对每个岗位量化考核，使劳动与报酬直接挂钩，报酬与质量直接挂钩。 10 四：六个帐表形式：三本帐；三个表 11 公司管理工作总帐 分厂、职能处室的管理工作分类帐 员工个人的管理工作明细帐 三本帐 12 （1）第一本帐：公司管理工作总帐 海尔OEC公司级方针目标管理总帐 项目 总经理签发 工作目标 先进目标 现状目标 难点对策 完成期限 责任部门 工作标准 见证材料 审核办法 备注 产量 质量 效益 劳率 产品 13 （2）第二本帐：管理工作分类帐（与公司总帐格式相同） 项目 部门经理签发分职能部门和分厂 部门目标 先进目标 现状目标 难点对策 完成期限 责任部门 工作标准 见证材料 审核办法 备注 产量 质量 效益 劳率 产品 责任人 海尔OEC部门级方针目标管理分类帐 14 (3)第三本帐：个人管理工作明细帐 1 、日清台帐 对职能部门和分厂目标的细分化 每日目标 先进目标 现状目标 难点对策 工作标准 考核办法 工作指标 见证材料 审核办法 考核人 产量 质量 效益 劳率 品种 责任人 15 项目 标准 指标 指标类 责任人 每天 见证材料 考核结果 考核人 纠偏 2、海尔部门管理工作明细帐（现场日清台帐） 16 质量部门 质量 生产 设备 物耗 现场管理 调度会 责任人考核人 动态控制 控制和纠偏 3、海尔部门管理工作明细帐（职能日清台帐） 17 日清栏 生产作业现场设立的一级大表 职能人员巡检时汇总和评价表 3E卡 管理人员日清表 各级管理人员在班后进行清理时填写 对例行管理的受控状况进行清理和分析 二、OEC三个表（日清控制表） 18 项目 质量 设备 工艺纪律 材料消耗 生产计划 劳动纪律 文明生产 巡检问题 车间主任 巡检时间 每两小时 一、海尔OEC现场管理日清栏 19 海尔OEC职能管理日清栏 项目 区域 职能 问题 原因 措施 时间 结果 巡检问题 科长审核 巡检时间 每两小时 20 二 、3E卡的内容 3E卡日清的七项内容及标准 质量：指标；责任人；红白票 工艺：首件指标对比；工艺纪律 设备：保养；利用率；责任人 物耗：材料；能源；设备；素质 生产：计划；实际；措施；欠产 文明：卫生；区域；安全；责任 纪律：标准；现状；措施；责任 21 22 三、OEC管理模式实施工具---日清表(管理人员) 23 海尔OEC管理七大项九要素进行PDCA循环控制 时间 计划 实施 地点 检查 总结 是谁 什么 产量 质量 设备 工艺 物耗 文明 纪律