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新形势下对高校班主任工作沟通艺术探析 　　摘 要：新形势下的学生在心理和行为方式上都跟以前的学生有所不同，他们在人格上更加的独立，在行为方式上更加的独特。所以，新形势下的高校教学也要改变原有的教学模式，高校班主任也要转变管理模式，由原有的一味的灌输理念转为用心去关爱、关心学生，引导学生认清自我、明确发展方向。在教学中不断深入了解学生的心理行为和行为动机，用真心去规范学生的处事原则、丰富他们的知识、完善他们的人格。本文就新形势下的高校班主任工作的沟通艺术进行讨论。 　　关键词：新形势 沟通艺术 探析 　　根据近来对高校学生心理行为的测试和社会对高校学生的反应来看，高校教育在一定程度上并不能很好的引导学生走上正确的人生道路。班级作为学校管理和教学的一个独立单位，它在学校的各方面进程中都起到非常大的作用，而班主任又是班级的组织者和领导者，班主任工作质量的好坏直接影响整个班级甚至学校的教学和管理质量。班主任作为现代社会学生人生路上的引路人，他们在学生人生发展中起到相当大的作用。社会的快速发展在某些方面也使得学生在心理和思想上并不能很好的适应这种发展，那么班主任在班级管理中的地位就越来越重要了，所以新形势下高校班主任工作的沟通艺术也就值得人们探析了。[1] 　　一、新形势下高校学生在心理和行为方面存在的问题 　　1.现代社会独生子女越来越多，他们从小所受到的关爱远远超出了他们成长的需要，在这样一个温室下成长的孩子在心理上是非常脆脆弱的，他们具有极强的对父母的依赖性。前几年经常会在报道中看到这样的消息，某大学生进入大学后由于生活不能自理而不得不退学，可见，当代高校学生在心理上是非常不成熟的。[2] 　　2.行为方式有很大的不同。他们的思维更加活跃，更加愿意表现自己，尤其是在公众场合。在学校里面特别喜欢表达自己的思想与见解，易于表达出自己与他人的不同之处。但是，每个人不可能只有好的一面，这些学生对人情更加的漠视，主要表现在思想偏激、对社会漠不关心、对前途与理想失去信心等。[3] 　　3.他们的这种心理和行为方式使得他们的主动性变弱，不愿意主动去学习，不愿意主动与陌生人交流，不愿意主动去承担相应的责任等。他们的适应性变得更弱，不能很好的适应陌生环境，不能很好的与陌生人相处，不能适应生活有很大的改变。缺乏思考是他们共有的特点，他们总愿意运用现成的东西去解决存在的问题，不愿意去思考，对于自己的人生方向他们也不愿意多做思考。所以，他们对自己的专业以及就业方向都存在盲区。从这些方面来看，新形势下的学生急需要班主任进行引导与教育，而原有的管理模式又不能适应现在这种情况，那么就要求高校班主任改变原有的工作模式。[4] 　　二、新形势下高校班主任工作的沟通艺术 　　1.注重学生的日常工作 　　新形势下的学生在生活方面大多都存在一定问题，人与人之间的交流有时候也会存在很大问题。因此，管理工作应该从日常生活中做起。首先，班主任应该珍惜每一次与学生交流的机会，注意记忆学生的档案材料，了解他们的性格爱好和家庭经济情况。例如，某些同学在高中担任过干部，某些同学在于有些方面的有特长，某些学生属于家庭经济困难等。针对这些情况，班主任就可以开展工作了，利用有过管理班级经验的学生来为班级的日常管理做贡献，发挥出学生在某些方面的特长，解决家庭困难学生的生活问题，关心单亲家庭学生的生活。并且多深入宿舍，与学生多交流，只有深入了解学生需要什么，学生想要什么才能与学生建立朋友关系，才能从基础上进行班级的管理工作。[5] 　　2.建立优秀的班干部领导班子 　　班主任在班级管理工作中起到的是引导作用，有些事并不适合班主任直接管理，而且就提高学生的管理能力和工作能力来说建立优秀的班干部领导班子是非常必要的。新形势下的学生在与陌生人的交流方面还是存在一定问题的，而且在承担相应责任方面也存在不足，担任班干部可以在一定程度上解决这些问题。而且，班干部作为班级与班主任交流的纽带，可以为班级的管理与发展做出相当大的贡献。所以，高校班主任应该重视班干部的选拔和培训，使他们有能力承担起这项责任。 　　3.做好心理咨询师与聆听者的角色 　　如果高校班主任能与学生建立朋友关系，那么班主任的工作也就做的非常出色了。因为，现在的学生在心理方面是很不成熟的，他们急需要在自己心灵空虚和遇到委屈的时候有一个很好的聆听者，同时在自己心理出现问题的时候能及时有人排解心理情绪。班主任在得到了学生的信任的同时也就可以担任这两个角色了。这两个角色需要互相的信任，班主任要想做好这两个角色就必须做好保密工作。因为学生说的都是他们心底最真实的秘密，也是他们最不愿意让别人知晓的事情，所以，班主任应该把握好自己的职业操守，尽量尊重学生的隐私权。[4] 　　4.做好学生人生路上的导师 　　现代学生对自己的人生的方向和就业方向并不是很清