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浅谈SGI86营销系统在账务管理中应用
浅谈SGI86营销系统在账务管理中应用 摘要:当前,我公司电费管理和财务管理工作都存在着一些问题和不足,由于财务系统与营销系统分属两个不同的信息系统,集成不高,存在信息孤岛,使财务对营销的监管手段落后,造成营业收费游离于财务监管之外,财务人员只能简单的依据银行回单或缴款凭证来确认相关收入,对营销系统内的业务情况不清楚,不能对电费管理过程中出现的问题进行追踪,查找原因,影响了营销账务信息的及时性以及公司的正常发展。加强电费管理与财务管理的融合和协作,对于完善公司管理,降低公司电费回收风险,促进公司高效稳定发展有着重要的意义。 关键词:SGI86;营销系统;账务管理 引言 当今时代是信息化时代,信息化建设是国家电网公司工作的重要组成部分,为建设“一强三优”现代公司,完成公司“两个转变”的宏伟目标,国家电网公司于2006年提出了在全公司系统实施信息化“SGI86”工程,为落实国家电网公司SGI86工程建设,加强企业核心资源人、财、物的集约化管理,深化公司发展方式转变的要求,我公司2007年开始进行SGI86营销系统建设,经过多年的建设,已能较好地支撑营销业务的开展,但由于银行在途资金的时差、营销业务系统“实收”与财务“实收”的定义不一致,营销部门和财务部门的电费帐务总是不能一致,月结月清难以实现。本文从我公司电费管理和财务管理的现状出发,分析了我公司在电费管理和财务管理中存在的问题,并在此基础上,提出了解决对策和建议,以期能对企业各项管理起到一定的作用。 一、公司电费管理和财务管理现状 当前,我公司财务管理部门与营销部门在电费管理中普遍存在脱节的现象,特别是在销售电量、销售电费和销售电价,已收回电费和未收回电费等账务数据上反映尤为突出。 1.财务部门与营销部门之间信息传递实时性不强 退费、未达账管理过程未实现全过程的系统管理。通常在进行电力企业销售管理中,应当依据营销部门所提供的月报数据进行相应的财务管理工作,营销系统只记录了退费原因及结果,而退费财务审批、退费时间、退费方式等均未实现系统管理,只由人工负责跟踪处理。电费收入账户的对账过程在财务系统中处理,发现企业未达账或银行未达账,由财务部门口头通知营销部门处理。而财务部门账单上所显示的销售电量和电费数据往往不够全面,财务人员只能简单的依据银行回单或缴款凭证来确认相关收入,对营销系统内的业务情况不清楚,造成营业收费业务资金缺乏有效管理,不能正确反应企业的实际销售情况, 根据国网集成技术规范,营销系统每日将确认到账后的实收电费及业务费进行分类汇总后,传送财务ERP管控系统,也就是只有当日在营销系统中做了到账确认的数据才作为当日数据发送,不同于现有的按解款日期进行核算,目前大部分银行都是第二天才反馈前一天的银行文本,营销系统收到银行文本后才做到账确认,特别是月末日银行文本无法当日传递,营销系统当日不能做到账确认处理,实收数据无法在财务账上反映。 2.营销SGI86系统内不能及时了解所收电费资金的到账和未达账情况 当前,营业收费主要依赖SGI86营销系统平台,营销SGI86系统采用单一记账模式,如,银行代收电费,客户到银行窗口用现金或转账支票缴纳电费,银行通过银电联网系统实时进行电费销账,银行当日营业终了之后进行清账,次日将前天代收的电费资金转入电费收入户,也就是说,从客户缴了钱之后到电费资金到账有一定的时间差,使得收费人员无法及时判断转账资金是否已经到达银行账户。我公司曾经出现这样一个案例: 在2012年3月11日,甲客户到供电营业厅,用一张2万元的转账支票缴纳了3月的电费。回单上转账时间是2012年3月10日(这笔资金没有到达我公司银行账户)。同时,新增用户乙客户,在3月11日通过网银。向我公司银行账户上转了2万元的预购电费,当天该笔资金到达我公司银行账户:乙客户没有及时到供电营业厅开具发票,收费人员也未做帐。3月底,财务人员在手工进行银行到账资金确认时,把乙客户所转的2万元误认为是甲客户的,将两笔账进行购销。5月21日乙客户拿着银行转账支票到供电营业厅,要求开具预购电费发票,收费人员看见是3月11日的银行回单,通知财务人员查询是否有2万元企业未达账,通过查账才暴露甲客户所转资金未达账。 目前用户直接网上转账,又未到营业厅打印发票,财务只能一直挂帐而不能及时确认收入。这种情况出现较多。财务与营销管理脱节是造成企业未达账问题关键所在。此外,营业收费的缴款要求日清日结,而进账单、缴款单及相应的收款记账凭证不能有效保证每天及时送达至财务部门。电费资金在途管理上的真空地带,企业未达账、银行未达账信息没有在系统中进行管理,容易造成月末大量的银行未达帐项,月度现金流量预算难以控制,使得公司的会计信息出现失真,不利于公司对营销信息的快速掌控。
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