制造企业培训项目.docVIP

PAGE PAGE 1管理项目目录质量成本分析与管理实务质量体系策划与提升产品质量技术的应用统计过程控制（SPC）潜在失效模式及后果分析（FMEA）全面品质管理（TQM）品管圈活动(QCC)5S推行实务现场IE手法与改善田口品质工程 (DOE)常用QC七大手法新QC七大手法产品先期质量策划（APQP）量测系统分析（MSA）品质功能展开（QFD）精益生产方式与应用有效物料控制与管理建立有效的培训管理体系量规仪器校正管理实务抽样检验实务与运用建立有效的文件控制体系建立有效的产品设计开发控制体系建立有效预防性全面设备管理体系 质量成本分析与管理实务课程目的：企业往往关注可见的成本，如：原材料、人力资源，而不关注质量成本，甚至有的企业将质量管理视为花钱的工作，殊不知，良好的质量管理可以大大降低企业经营的风险，减少失败成本。本课程协助企业人员掌握计算和削减质量成本的工具和方法。课程的主要内容： 质量成本在质量管理中的意义 质量管理的经济效益分析质量成本的定义和构成预防成本 内部故障成本内部缺陷成本外部故障成本外部缺陷成本鉴定成本质量成本的统计与分析 质量成本的管理实例与练习授课时间：6小时 授课对象：企业总经理、管理代表、生产部、技术部、质量部负责人等相关人员。统计制程管制课程（SPC）课程时间：12H适合参加对象：品质管理人员、工程/技术工程师、生产工程师及以上人员、其他企业骨干课程目的：统计制程管制是TS16949、6西格码必须要求使用的工具之一，也是推行了ISO9000的企业进一步改进品质的必备手段和工具。统计制程管制课程的内容设计是针对品质管理人员，和想要了解SPC的人所设计。经由简单的SPC简介、基本的SPC统计技术、常用管制图的介绍到各管制图的使用时机，相信可以让初学者对SPC能有初步的认识。课程内容：SPC 简介 起源 SPC基本原理 变异的来源基本SPC统计基础基本机率论数据描述方法机率分配(群体分配)统计量分配(抽样分配) 3. 计数管制图 计数管制简介 计数管制种类 计数管制之缺点 p管制图（不良率管制图） np管制图(不良数管制图) c管制图（缺点数管制图） u管制图（单位不合格数管制图）4. 计量管制图计量管制图简介计量管制图种类 X(平均数) 与R(全距)管制图 X(平均数) 与S(标准差)管制图个別值与移动全距管制图 CUSUM管制图5. 管制图使用时机? 管制图使用时机树状图 实施管制计划之原則 决定在何处需要实施何种品质特性潜在失效模式及后果分析（FMEA）课程时间：12H适合参加对象：研发/技术工程师、品质工程师及以上人员、其他企业骨干课程目的：由于FMEA工具的有效运用，有助于对设计中问题的早期发现，从而避免和减少晚期修改带来的损失，使开发设计的成本大大降低。因此FMEA已成为现代质量策划的重要工具，而被广泛应用。这就是推广本课程的目的。希望能协助那些想从实施FMEA中获益的公司相关人员，有效地开展运用FMEA方法及其技术。课程内容：FMEA概论什么是FMEA为什么要进行FMEA？失效链DFMEA与PFMEA的联系FMEA与QS9000质量体系要求的联系产品设计FMEA（DFMEA）DFMEA的准备工作系统/子系统/零部件的功能潜在失效后果潜在失效风险评估建议措施对被采用措施的评价制造和装配过程FMEA（PFMEA）PFMEA的准备工作过程的功能与要求潜在失效模式过程潜在失效后果潜在失效风险评估建议措施对被采用的措施的评价FMEA的实际运用与演练问题与解答（QA）如何推行TQM成为国际一流企业课程时间：6H适合参加对象：企业内各部门的主管，及其他企业骨干课程目的：目前，越来越多的组织已成功取得ISO 9000国际证书，而ISO 9000国际指标的确能保证公司的运作程序依照既定的标准来进行，但对于已成功通过认证的公司来说，面对的问题可能是 “认证” 后应往哪一个方向走？如何才能持续改善营运效益？答案就是“全面品质管理”（Total Quality Management）。这样，一方面可以达致持续的业绩改善，另一方面为企业朝国际化一流企业发展明确了方向。本课程协助企业跨出TQM有效的第一步，使中高层管理理解TQM的精髓和得到启发，懂得在朝国际化一流企业发展的道路上，如何使企业内每一个人跨出最重要的一步。课程的主要内容：一、质量与全面质量管理1. 质量的定义2. 质量管理的阶段3. 全面质量管理的主要观点二、全面质量保证体系全面质量管理保证体系的概念与内容全面质量管理保证体系的基本原理。全面质量管理保证体系的运转方式三、全面质量管理常用的基本工具和控制方法四、取得ISO 9000认证后的道路五、TQM管理哲学及TQM管理模式六、国际优秀知名企业的管理模式七、制定TQM优秀企业模式的九项准则八、企