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谈网络环境下图书馆服务新模式构建 　　摘 要：伴随着社会的不断进步和经济的不断发展，图书馆里的模式也日益呈现出现代化、科技化、智能化、网络化的特点，图书的管理不再拘泥于传统的书架式的管理，而是与网络的联系越来越密切，这些都对图书馆员提出了更高的要求，他们不仅要有专业的文化素养，更要有对工作的热忱和不可或缺的职业素养，在接下来的论文当中会进对网络环境下图书馆服务新模式的建构行进一步的阐述。 　　关键词：网络环境 图书馆 服务 新模式 构建 　　中图分类号：G4 文献标识码：A 文章编号：1673-9795（2014）02（a）-0256-01 　　图书馆作为人类精神生活需求的反映同时也作为社会需要的产物，它的本职功能是为了提供阅读服务的，作为基础设施的图书馆，它的价值就是通过提供服务来实现。现如今是知识经济时代，知识经济俨然已经成为了社会发展的主流，由此便会导致社会需求也发生变化，这种变化直接催生了信息量的增加也就是信息大爆炸，这就迫使网络环境下的图书馆服务模式发生变化也就是即将发生深刻的变革。 　　1 网络环境下的阅读特点 　　网络环境下的阅读一般都呈现出丰富性、多样性、快捷性等特点。网络环境下的阅读主要包括：纸质报纸、纸质报纸、纸质杂志、广播、电视、网络和手持阅读终端等载体形式，现今除了传统的纸质、声像外，基于互联网络和电讯的WAP、GSM、3G、4G 及流媒体技术等极大的满足了人们多种感官的需求，涵盖了视觉、听觉、触觉甚至嗅觉等诸多方面，多种感官的调动极大程度的丰富了人们的想象空间，同时不同的人群还可以自行选择自己的喜好，以此也提高了网络环境下的阅读兴趣。计算机科学的应用和网络技术的逐步推广，极大程度的改变了图书馆过去主要利用馆藏目录、期刊题录等手工检索获取信息的方式。与此同时，还改变了读者与读者之间进行交流的形式、手段和内涵，读者阅读量增大、阅读能力和兴趣也随之提高。因此，面对已经发生的阅读和接受方式的变化，图书馆必须结合读者对信息的实际需要来制定读者阅读服务内容的广度、厚度、宽度，最终满足读者对信息的种种需求。 　　2 传统图书馆服???模式的特点 　　传统的图书馆往往陈设较为单一、服务设施并不齐全、阅读环境也并不舒畅，同时由于传统的图书馆属于基础设施，它会受不同时期社会政治和经济发展的制约，在发展过程中与社会的接触也是受限制的，这就促使它越来越封闭、越来越不符合时代发展的潮流。这期间也有一部分图书馆试图进行改变，但是它们由于受到领导机构各种体制机制的限制和资金的相对匮乏等等原因，都迫使图书馆转型夭折。 　　图书馆作为公益性的公共基础设施，虽说受众面很大但是其中也不乏有种种弊端，由于是国家所有，所以任何事情不管大小基本都要像国家请示或者申款，这往往会直接导致效率低下等问题的暴露，现今的社会是知识的社会、是经济的社会、是高科技的社会，民众的精神需求也日益提高，当今的图书馆已经不能够在满足读者的需求，所以改革势在必行。 　　传统的图书馆面向比较固定的读者群体，这些群体主要包括：儿童、青年人、老年人等，也就是说服务对象主要集中在科研单位、大专院校、国家机关、中小学。公共图书馆有自己的读者群、高校图书馆有自己的读者群，专业图书馆也有自己的读者群，服务对象不同自然服务的内容也要有所差异。但是许多图书馆对书刊的利用率，读者借阅的满足率，服务效果从不过问，把图书馆办得像行政办事机构，使图书馆完全失去了的存在价值和意义，所以必须改革、必须求变。 　　3 网络环境下图书馆服务新模式的建构 　　3.1 图书馆“个性化”网络服务的开发 　　现今的图书馆要想提供个性化的服务，一定要改变原先“我提供什么，用户就接受什么”的运作方式，开创“用户需要什么，我就提供什么”的新模式。打造图书馆“个性化”服务新平台，最终发挥“个性化”网络服务的优势，以此来增强网络环境下图书馆的竞争力、影响力。 　　3.2 树立文献信息资源共享的观念，宏观协调，分工合作 　　在这个网络环境下和知识经济的时代，更要强调分工协调，资源与信息的网上共享，网上服务共享，最终实现信息的无障碍交流。例如：在书目数据库建设中，那些重复建库的行为一定要坚决制止，这种做法浪费了大量资金和人力、物力，急需国家有关部门要宏观干预，分工合作。 　　3.3 培养网络环境下的新型的图书馆服务人才 　　图书馆员的职业素养，他通常把知识作为最基本的要求，同时也是在具备了知识的条件下进行知识的积累、迁移，从而使知识能力平面得到扩展、提升素质，在此之后，使知识空间也有所延伸，最后真正树立起立体时空结构的职业素养。用最简单的话来说，也就是职业素养是由多个方面多共同决定的，主要包括心理素质、身体素质和人格素养等方面，不仅仅要有知识素养，更要有能力素养、实践和心智素养等诸多素养