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论非理性管理理论在高校图书馆应用

论非理性管理理论在高校图书馆应用   [摘 要]:随着现今社会经济的不断发展,高校图书馆的建设规模及建设数量越来越多,相关工作人员应对其进行深入研究。本文简要分析了非理性管理的内涵,探讨了非理性管理理论在高校图书馆的应用,目的在于进一步提高高校图书馆的建设水平,为学生及老师提供更优质的服务。   [关键词]:非理性管理 高校图书馆 应用   一、前言   当前,随着科学技术水平的逐步提高,数字图书馆的兴起,让图书馆的内部环境及外部环境都出现了较大的变化。最近几年,很多高校图书馆都出现了变革,并获取了一定成绩,然而,仍有很多不足之处需要进行改进,将非理性管理理论应用在高校图书馆的建设中,可以更好的提高图书馆的建设质量及水平。以下简要针对高校图书馆非理性管理的相关内容进行探讨,仅供参考。   二、非理性管理的内涵   (一)非理性因素   对于非理性来讲,其指的是精神的主观世界及相对理性的范围,是逻辑概念、理性思维所无法表达、理解的。非理性主要包含直觉、意志、本能等。非理性因素指的是在心理学、认知论等方面缺少明确心理活动、认知行为的因素,例如:无意识、认知论等。一般来讲,人们的直觉、意志、情绪、欲望等都可以被视为非理性的,具备自发性、自觉性、突发性等特性。   (二)非理性管理   最早提出非理性管理的代表人物为梅奥,其于上世纪三十年代提出非理性管理的观念。非理性的管理是对以往理性管理的一项挑战,然而并不同人们的理性相矛盾,也就是说,非理性的管理方法并不需要基于人们的逻辑前提上,并且较理性管理多一些经验,以人为本,给予人们尊重、合作、信任。此种管理方法更多在于情感沟通与人文关怀,注重人本主义思想。在进行图书馆管理期间,不但需要充分发挥标准、组织等管理作用,同时还需要树立以人为本的思想,将情感作为主线,尤其是关注人们的非理性条件,重点突出人们心态、情感、形象、意志等管理功能,深入挖掘从业者自控、自尊、自强等意识,从而积极参与到图书馆的管理工作中,提高管理质量。   因为非理性的管理工作需要基于合作、信任、尊重的前提上,所以,其将人作为社会人进行对待,认为对人劳动积极性造成影响的因素,不但包含物质利益,同时还包含文化、社会、心理等条件。特别是价值观与组织观,其都满含非理性因素。非理性通过非权力性、非强制性的影响,说服人们,进而将集体的意志变成个人的行为,实现自觉管理。非理性管理具备变动性与启发性的特点,重点突显人们的创造性及主动性。   三、非理性管理理论在高校图书馆的应用   (一)管理从业者应同馆员的情感相通   管理从业者需要同馆员互相尊重、互相交流、互相关心。重点在于实现心理置换,从馆员的角度思考问题,体会馆员面临的处境与困难,进而给予理解,增进彼此的关系。以此为基础,共同分析各类因素,从而找寻处理问题的措施。管理从业者假如在工作期间发生失误,则应勇敢承认错误,并向馆员道歉,获取馆员的原谅与理解。如此,情与理互通,理性以情感为导向,情感以理性为基础,让馆员理解并主动接受图书馆的要求,从而提高管理质量,更好的为学生与老师们提供服务。   (二)管理从业者在管理期间应将情贯穿始末   在对高校图书馆的馆员进行管理期间,不但需要给予馆员信任、尊重与关爱,同时还应多采用鼓励、肯定的方式,激发馆员的热情与创造力。所以,在对高校图书馆进行管理期间,从业者应坚持以科学的措施提高管理水平,点燃馆员们的积极性,进而更好的发挥图书馆的功能。具体可以从以下几方面入手:   1、施行激励的方法   管理从业者应擅长合理设定目标,借助鼓励、宣传的方法,帮助馆员认识到自身工作、学习的不足,并了解未来图书馆的发展,创建奖惩标准,调动馆员的工作积极性,促使馆员可以主动参与管理活动,提高管理质量。例如:陕西商洛学院在管理图书馆期间,就每间隔一学期让馆员进行一次工作总结,从而更清晰的认识到自身的长处与不足,认真聆听他人的建议,提高工作质量。同时对馆员提出一些业务能力的要求,每年选出几篇优秀文章进行馆内交流,并进行评优选先。另外,进行各类活动,例如:论文交流竞赛、计算机竞赛等,增强从业者的科研能力及业务水平。   2、情感沟通的方法   管理从业者需要经常同馆员进行情感沟通,多同馆员进行交流,引导其自行参与管理工作,例如:对管理标准进行改革、创建规章等。从而调动馆员的责任意识、主人翁观念,让馆员的需求、尊重得以满足,提高教学质量。   3、利用信息进行引导的方法   图书馆的馆员对认可与尊重的需求较强,希望获取成绩,并受到他人的尊重。另外,随着现今社会的逐步发展,馆员需要不断更新自身的专业技能及综合素养,坚持学习。所以,管理从业者应善于借助信息的引导,调动馆员的积极性,例如:支持馆员进行业余学习,多为馆员推荐一些好书,资料,组织馆员进行参观、交流,进行讲座等,并

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