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职业发展与就业指导 面试技巧 讲授人：姜 玮 双向沟通 准确答问 充分展示能力素质 拆解求职面试四大步骤 PDCA 求职面试 PDCA Prepare 面试前的准备 Part1 Prepare 面试前的准备 Prepare 面试前的准备 When:何时开始准备？ 从履历送出的那一刻开始 企业要你在求职前先做好的功课 Prepare 面试前的准备 尽可能搜集有用应试情报 Prepare 面试前的准备 尽可能搜集有用应试情报 Prepare 面试前的准备 尽可能搜集有用应试情报 Prepare 面试前的准备 尽可能搜集有用应试情报 Prepare 面试前的准备 尽可能搜集有用应试情报 Part2 Do 面试中的表现 Do 面试中的表现 Do 面试中的表现 面试的几种型态 Do 面试中的表现 面试四大口诀 掌握5W1H，面试不紧张 虽然每个企业会询问的面试题目略有不同，但面试主管希望了解的，无非都与求职者的5W1H有关。 「who--你是谁？(自我介绍)」 「why—你为什么来应征本公司？(动机)」 「what—你要来做什么？(职务内容)」 「how—你如何能做好这份职务？(学历背景和专业)」 「where—你要往哪里去？(生涯规划与个人志向)」 「which—在生命中重要的事件？(个人优缺点、成功或失败经验)」 Do 面试中的表现 面试考题：认知差距确认型 Do 面试中的表现 面试考题：专业能力测验型 Do 面试中的表现 面试考题：人格特质检视型 Do 面试中的表现 面试考题：生涯规划评估型 Do 面试中的表现 面试考题：问题解决评估型 Do 面试中的表现 面试考题：开放问题挑战型 面试考题：开放问题挑战型 建议范例 Do 面试中的表现 面试考题：开放问题挑战型 答题综合技巧 感性与理性的运用 诚恳真挚得人心:为什么不念研究所? 正面活力受欢迎:形容一下你自己 量化举例最有力:你是一个自律性高的人吗? 分点陈述原则 问:为何要僱用你? 答:有三个理由1.实力 2.潜力 3.价值观 诚实为上 : 但不是要你把话说尽 你的英文为何这么差?...... Part3 Check 面试后的作为 Check　面试后的作为 除了等待你还可以做什么？ Part4 Action 面试再出发 Action　面试再出发 面对拒绝后你可以做什么？ 圣经.旧约.传道书.第十一节：快跑的未必能赢，力战的未必得胜；智慧的未必得粮食,明哲的未必得资财，灵巧的未必得喜悦；所临到众人的，是因为「时间」与「机会」。 好学生会回答问题,杰出的学生会问问题 请问接下来我还需要经过什么程序？ (了解如何得知面试结果 ) 请问要经历哪些努力才能有机会达到您今天的地位? (了解生涯路径) 请问这份工作在组织中的角色与定位 ? (了解自己的位子 ) 不只找工作 为你找方向 求职面试PDCA Do 爱在心理口难开的问题? 薪资问题!!! 该知道的时候,自然就会知道 不只找工作 为你找方向 求职面试PDCA Do 不只找工作 为你找方向 求职面试PDCA Check --发函感谢：消极感谢　积极补遗 --精益求精：分析过程　寻求改善 --积极备战：进阶考验　切莫放松 --再寻战机：多方经营　争取主动 不只找工作 为你找方向 求职面试PDCA Check 不只找工作 为你找方向 求职面试PDCA Action --虚心请益,创新机（机会是属于准备好的积极者） --诚实醒思,莫自欺（勇莫大于面对自己） --成事在天,不放弃（巴顿常胜的秘密） --正面思考,又日新 （爱迪生的一万四千次的成功） 真的想进好公司吗？ 先看看自己是否比他更努力！ 不只找工作 为你找方向 求职面试PDCA Action 然而机会是属于准备好的人并且，这人要去争取。 * * * * * * 求职面试PDCA Cycle 不只找工作 为你找方向 Do 面试中的表现 Check 面试后的作为 Action 面试再出发 不只找工作 为你找方向 求职面试PDCA Cycle 不只找工作 为你找方向 求职面试PDCA Prepare What:准备面对何种状况？电话面试(约试或初试) Who:准备面对何人？人资部门 或 用人主管 How:如何准备面对第一次接触 The moment of truth？ --准备好随时可能应试的心情 --准备好随身携带的行事历,预留足够空档并不要更改 --准备好预拟的程序,记下应试公司,职务及联络人资料 --准备好求职防骗的可能,验证前述内容 不只找工作 为你找方向 求职面试PDCA Prepare 「了解产业或职务内容再做应征」、「厘清自我职涯方向」、「加强专业能力」、「调整薪资福利要求」，是企业给与新鲜人的求职前