办公室管理期末复习指导-2017年版.docVIP

办公室管理期末复习指导办公室管理课程各章练习一、单项选择题1．级别高的办公室一般称为（B）A．中心 B．办公厅 C．秘书处 D．联络处2.中央机关分别采用分理制和综理制设置下属机构，其办公厅（室）属于分理制的是（D）A．全国人大 B．全国政协 C．中央军委 D．国务院3．办公室的核心功能是（A）A．塑造出组织文化及价值观 B．办文 C．办会 D．办事4．办公室的本质属性是（C）A．事务性 B．综合性 C．服务性 D．辅助性5．办公室工作的第一要义是（A）A．服务 B．管理 C．协调 D．参谋6．常用办公用品中属于办公文具的是（A）A.中性笔 B.回形针 C.剪刀 D.印章7．发放办公用品的人员要求是（D）A.使用者自行入库取用 B.不可指定人员发放 C.无需领用人员签字D.发放人员要提醒使用部门和人员节约办公用品8．办公用品库存管理中的再订货量是指（C ）A.办公用品一次采购不足而追加采购的数量 B.办公用品的平均使用量C.判定需要订购新的办公用品的库存余额 D.新采购办公用品的数量9．正确选择办公设备和易耗供应商不必考虑的因素是（B）A.价格和费用 B.名牌和高档 C.质量和交货 D.服务和位置10．有权对政府采购合同进行监督和管理的是（A）A.国家级或省级财政部门 B.地厅级财政部门C.县级财政部门 D.任意级别的财政部门11．办公室人员辅助领导进行决策，意味着（B）A.办公室人员在辅助决策过程中要勇于替领导进行决断 B.只能充当领导的参谋和助手C.办公室人员只能站在自己的岗位层次辅助领导决策D.办公室人员辅助决策不是对领导工作的搭台补台，而是要登台唱戏12. 办公室在做调查研究工作时不能(B)A.有针对性 B.调查时，要牢记领导对问题的预判来筛选一手材料C.要尊重客观事实 D.要遵循结论后于调查的原则13. 办公室调查研究的选题原则不包括(A)A.易出成果原则 B.可行原则 C.价值原则 D.适量原则14. 督查工作部门的基本任务不包括(D)A.上级决策、本级决策落实的督查 B.领导批交办文件的督查C.热、难点事件查办 D.在督查中就有关重大问题作出重新决策15．办公室信息工作的要求不包括(C)A.及时 B.准确 C.信息量越大越好 D.完整16．在接待准备过程中，下列选项中被视为办公室接待礼仪基本要素的是（C ）。A.熟练掌握寒暄语 B.精心安排合影留念 C.要有“诚心” D.高规格接待17.下列电话礼仪中错误的是（D ）。A.与领导通电话，领导先挂 B.与客户通电话，客户先挂 C.与长者通电话，长者先挂 D.与女士通电话，男士先挂18. 介绍礼仪中，一般不说出被介绍者的（ C ）。A.姓名 B.职位 C.年龄 D.单位19.行政办公费用中的“三项经费”不包括（ D ）。A.职工福利费 B.职工教育经费 C.工会会费 D.业务招待费20.行政事业单位压缩办公经费开支的途径不包括（ D ）。A.严格控制各种会议、外出考察及公务活动B.加强对出国、出境的管理，压缩出国、出境活动规模，团组和人员数量，做到负增长C.专业设备的更新，要严格按照规定审批D.把事权尽量分给下属机构，单位本身做事越少越好21.根据1990年9月19日国家保密局发布的《国家秘密保密期限的规定》，国家秘密的保密期限，除有特殊规定外，绝密事项不超过（ A ）。 A.三十年 B.二十年 C.十年 D.五十年22.公章的尺寸，地、市、州、县机关的直径为（B ）。A. 5厘米 B.4.5厘米 C.4.2厘米 D.6厘米23.在组织中当一个人工作量不多的时候，个体行为符合柏金森时间底线定律的是（ B ）。A.他会建议调整组织结构，或要求更多的事来做 B.他会故作忙碌状C.他会因为工作量不大而很快完成任务 D.他会抓紧时间休息24.下面属于文书的是。（A ）A书信 B电影片段 C音乐磁带 D话剧表演25.在公文行文中，下级想上级行文时，错误的是。（C）A原则上主送一个上级机关 B根据需要同时抄送相关上级机关和同级机关C抄送下级机关 D属于部门职权范围内的事项应当直接报送上级主管部门26.公文写作的规范要求。（C）A生动地反映事实，鼓励文学手法 B为组织管理服务，提倡个性化写作C具有规范体式，符合公文格式标准 D采用生活语言，拒绝公文式标准27.向上级做请示时，下面哪个做法不妥。（C）A严格执行一文一事制度 B请示必须事前行文，切忌先斩后奏C地级市政府越过省政府直接向国务院行文请示D请示理由要充分，要求和