浅谈社群运营.pptxVIP

mods hair中国美美公社美美公社/u/6153191605美美公社微信，正改变我们的生活亲，你有微信依赖症吗13分钟一低头，10分钟一刷屏，无论是工作、吃饭还是和朋友聊天……甚至连走路都在盯着手机看，眼睛好像长在了手机屏幕上一样……微信，生活被碎片化微信危机2精力被粉碎、撕碎时间被干耗、撕碎工作被干扰、撕碎事业被影响、撕碎生活被打扰、撕碎生命价值被压缩、撕碎……微信，好时代、好工具微信商机39亿人即时在线一切社交即时在线所有客户即时在线所有亲人朋友即时在线沟通成本降低为零交流程度彻底而深度微信可以做一切！但看你怎么做！认识社群社群规则社群运营1.1什么是社群1.1.1 社群定义社群代表的是一种关系构建，社群本身有两种属性，因此也便有了两种分类方法。狭义社群，即地理意义上的社群，是指在某些边界线、地区或者领域内发生作用的一切社会关系。广义社群，即社会意义上的社群。人以类聚，物以群分。认识社群1.1什么是社群1.1.2社群的5个构成要素1）同好——社群成立的前提所谓同好，是对某种事物的共同认可或行为。我们为了什么而聚到一起？最重要的是一起做什么。任何事物没有价值就没有存在的必要。正如国内以自律为荣的最大女性社群“趁早”，在社群活动中所提到的那句话：为了找到同类，我们造了一个世界。这些同类，可以基于一种标签聚集到一起，比如星座、某明星的粉丝；可以基于某种行为聚集到一起，如爱英语口语的轻课、爱旅游的驴友群、爱阅读的读书交流会；也可以基于某种情感而聚集到一起，如老乡会、校友群、班级群。2）结构——决定社群的存活很多社群为什么走向沉寂？那是因为最初就没有对社群的结构进行有效的规划，这个结构包括组成成员、交流平台、加入原则和管理规范，这四个组成结构做得越好，社群活得越长。认识社群1.1什么是社群1.1.2社群的5个构成要素3）输出——决定社群的价值持续输出有价值的东西则是考验社群生命力的重要指标之一。例如，拆书帮用拆书法输出高质量的读书笔记，形成了国内独具特色的读书社群；秋叶PPT社群以持续高质量的作品，引起大量转发，形成国内知名的职场教育品牌。所有社群建立之初都有一定的活跃度，但若不能持续提供价值，社群的活跃度会慢慢下降，最后沦为广告群。4）运营——决定社群的寿命不经过运营管理的社群很难有比较长的生命周期，一般来说，从始至终通过运营要建立如下“四感”。仪式感、参与感、组织感、归属感。5）复制——决定社群的规模认识社群1.1什么是社群1.1.3 社群主要特征具有稳定的群体结构。具有比较一致的群体意识。成员间分工协作，具有一致行动的能力。成员间具有一致的行为规范、持续的互动关系。认识社群1.1什么是社群1.1.4社群的进化有互联网传播革命所经历的三次变革，已经完成了从web1.0的门户时代到web2.0的搜索/社交时代再到正在进行中的web3.0大互联网时代的升级和演进。这三个阶段，社群均以不同形态和内容呈现：社群3.0时代社群2.0时代社群1.0时代BBS占据中心地位 精英聚首舞台中央 去中心化的平台共赢认识社群1.1什么是社群社群就是“社交弱关系”1.1.51）社群，商业转化的“洼地”2）社群的本质是社交，社群的命脉是弱关系3）拥有弱关系的4个核心技术第一叫作有志、有力。第二叫作敦厚、恒谦。第三叫作根气。第四叫作慢。认识社群1.2社群类型晒晒看 组建任何一个群，都有明确的目的和理由，或是汇聚同好，或是谋求资源整合，或是方便家人、族人沟通和交流，或是谋求同业合作。那么互联网社群究竟有那些类型呢？资源型社群 案例：移动商学院资源群、干货帮、大牛村生态型社群 案例：酣客公社顾问型社群 案例：366孝爱手机项目私董会行业型（专业型群）案例：金融家沙龙企业型社群 案例：凤巢社微商型社群 案例：微创联盟、闺蜜团认识社群1.2.1让社群更有根基促使社群诞生的原因、维系社群存在和发展的根基： 共同的目标和规则意识共同的兴趣或爱好共同的组织关系高效率的协作认识社群1.3微信时代，我为群狂自从智能手机普及、微信诞生，我们的社会便进入“移动互联时代”。2014年春节，微信推出微信支付功能，瞬间引爆以微信为载体的社交场景。1.微信时代2.飘个红包微信的时代，社群经济全新入口生活状态被改变；交际方式被改写；社交观念被颠覆；工作模式被刷新；启动全新自炫模式、找到刷脸价值；认识社群1.3微信时代，我为群狂有红包，群必热；红包多，群必火。问题来了，如果光靠红包来刺激群的活跃度，无更多价值，这样的群到底能够火多久呢？那么搭建有价值的平台，将社群生态化带给大家社交红利尤为重要，再加上红包养群神器，结合社群模式的顶层设计、有价值的互动分享才能刺激社群火起来。1.微信时代2