雷工程质量管理手册防雷专家南京宁翔防雷工程质量管理手册.DOC

雷工程质量管理手册 ★防雷专家★page PAGE 1南京宁翔防雷工程科技有限公司 ★防雷专家★ 南京宁翔《防雷工程》质量管理手册南京宁翔防雷工程科技有限公司2012年8月《防雷工程质量管理手册》序言1、质量管理概念 《防雷工程质量管理手册》是对防雷工程施工操作过程中实行科学管理的重要手段和质量的有效控制，具有防雷工程施工组织部署和技术安排的双重作用，体现了实现建设计划和设计的要求，提供了工程各阶段工作的施工准则，协调施工过程中各施工人员、各施工工序、各项资源之间的相互关系。2、质量管理体系概述1）质量方针：由组织的最高管理者正式颁布的该组织总的质量宗旨和质量方向。质量方针是企业总方针的一个组成部分，由最高管理者批准。2）质量管理：制定和实施质量方针的全部管理职能。质量管理包括为实现质量目标而制定的战略规划、资源配备及其他与质量有关系统的活动，质量管理的责任由企业的最高领导者承担。3）质量体系：为实施质量管理的组织机构、职责、程序、过程和资源。质量体系是为了达到质量目标而建立的综合体。4）质量保证：对产品或服务能满足规定的质量要求，实现有效的质量保证，对影响设计和规范正确性的要素进行评价、验证和审核。质量保证是一种管理手段，在合同环境中质量保证还用作供方取得对方信任的手段。5）质量控制：为了达到质量要求所采取的作业技术和活动。目的在于监视一个过程并排除质量环节上各阶段产生问题的原因，在质量管理工作中质量控制概念时要注意使用限定词，避免产生歧义。 3、防雷工程施工质量体系1）防雷工程从投标、签定合同、材料和设备供应、现场施工到竣工验收等一系列生产加工、施工组织工序流程就是防雷工程体系的运行，防雷工程为了实施质量管理、质量目标，必须建立健全质量体系。2） 质量体系包含一套专门的组织机构，具有保证质量、工期、服务的人力与物力，明确有关部门的职责和权力，以及完成任务的程序和活动。质量体系是一个组织落实、职责明确、有物资保障、有具体工作内容的有机整体。3）防雷工程施工需要建立实施总的质量控制和管理体系，实施有效的质量管理和质量目标。4、质量体系的目的防雷工程质量体系的目的基本任务是向社会提供符合需求的工程产品和服务，满足人们日常生活和生产活动中对防雷安装工程的各种需求，增加社会效益和提高企业的经济效益和安全价值，建立质量体系的目的就是为了实现企业的基本任务，为了企业的生存和发展，从而提高企业的信誉，增强企业的活力，提高企业的竞争力。防雷工程质量体系的组要目的为：1）满足气象法令、防雷规范规定的需要和用途。按需方的要求设计并按设计施工，同时要满足规定的使用要求。2）满足用户对防雷工程产品的质量要求和期望。·适用性：任何防雷工程首先应满足使用要求。·可靠性：结构牢固、安全可靠。·耐久性：保证使用年限、耐腐蚀性。·美观性：提供与环境协调的、优良的观感质量。·经济性：在满足上述要求的前提下，设计合理和规范施工体现最佳的经济效益和安全价值。即：·符合防雷有关标准的规定和技术规范的要求。·符合社会有关安全、环境保护方面的法令或条例的规定。·工程产品取费低、质量优、具有竞争力。·能使企业获得良好的经济效益和安全价值。5、防雷工程质量体系的基本原则1）适应环境的原则面对各种不同的防雷工程合同环境，需要有不同范围、不同程度的外部质量保证，这些环境的区别在于对质量体系保证程度及质量体系要素的确定与实施存在一定程度的变化。就是建立质量体系适应环境的原则。2）实现质量目标的原则质量管理工作是制定质量方针目标的全部管理职能，管理职能和分解与落实则要反映在质量体系的组织机构、责任与权限的落实上。选择合适的质量体系要素，建立完善质量体系，并进行合理的质量职能分解和落实质量责任制并按照有关质量体系文件规定，使质量体系正常运转、通过质量审核和评定，提高该质量体系运转的有效性，提高满足用户明确或隐含需要的能力，使供、需双方在风险、成本、利益三方面达到最佳组合。3）防雷工程特点的原则不同的防雷工程项目其主体结构形式（外部防雷、内部防雷、接地装置、电磁脉冲防护、防静电措施保护、屏蔽措施、合理布线）使用功能要求都不可能完全一致（或多或少甚至差别很大的要求），在建立质量体系时，要充分考虑防雷工程的特点，从而确定质量要素的项目、数量和要素采用程度，以保证稳定地实现防雷工程质量和规范要求。4）最低风险、最佳成本、最大利益原则质量目标是以市场需求、法令规范（条例）要求，防雷工程设计及结构情况等使用条件确定的满足社会与用户需求的高度统一。有效的质量管理体系是保护公司利益基本条件的同时也是对客户利益的保护。完善的质量体