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培训与开发1．下列哪一选项是客户模式的人力资源开发部门的特点A.培训者需要花大量时间研究各职能部门的业务B.要同时向培训部门经理和特定职能部门经理汇报工作C.不太了解组织的需求D.培训活动缺乏连续性您的答案： A2．查尔斯 ·艾伦为美国海运委员会的培训计划创建的四步骤指导方法，被称为A.工作分析法B.工作指导培训C.学徒制培训D.职业培训您的答案： B3．下列哪一项是学习型组织的基本特征A.持续学习B.松散的组织文化C.鼓励理论性D.发散性思维您的答案： A4．下列哪一个选项不是培训需求分析的层次A.组织/战略层次B.部门层次C.个人层次D.任务层次您的答案： B5．下列哪一项不是虚拟培训的特点A.安全性B.自主性C.超时空性D.虚拟性您的答案： D6．下列哪一项不属于业务技能培训A.基础技能 /文字能力培训B.销售培训C.客户关系培训D.管理培训您的答案： D7．根据格林豪斯与施恩的观点， 贯穿于个人整个生命周期的、 与个人的工作相关的经历的集合是指A.职业规划B.职业培训C.职业生涯D.学习规划您的答案： B8．弗德曼的组织社会化三阶段模型不包括A.预期的社会化阶段B.磨合阶段C.入职培训阶段D.调整和变化阶段您的答案： C9．下列哪一选项不属于传统教学法的缺点A.遗忘率高B.和实际联系不紧密C.不适合培训D.解决问题的能力不强您的答案： C10．下列哪一选项在组织发展中可以作为组织的变革代理人。A.高层管理者B.技术人员C.人力资源开发人员D.销售人员您的答案： C11．下列哪一项是软性数据的特点A.一般是定量化的数据B.比较容易转化为货币价值C.容易测量D.一般是行为导向的您的答案： D12．下列哪一项不是培训成果转化理论A.成人发展阶段理论B.同因素理论C.激励推广理论D.认知转化理论您的答案： A13．组织为内部员工设计的自我认知、成长和晋升的管理方案，是指A.职业培训B.职业生涯发展阶梯C.业务能力培训D.绩效评估您的答案： B14．下列哪一个选项不是科特列维的变革过程理论划分的阶段。A.解冻阶段B.溶化阶段C.运行阶段D.冻结阶段您的答案： B15．下列哪一项不属于优秀的培训教师需要具备的技能A.控制能力B.创新能力C.评估能力D.管理能力您的答案： D16．下列哪一项是社会化过程的阶段模型A.企业管理者的通用核心能力模型B.柯克帕特里克模型C.弗德曼三阶段模型D.多元职业生涯模型您的答案： C17．下列不属于近距离转化的是A.案例分析B.商务游戏C.餐厅服务D.角色扮演您的答案： C18．培训与开发项目直接源于A.生产需求B.培训需求C.企业需求D.环境需求您的答案： B19．入职培训不从下列哪一个层面实施A.部门层面B.理念层面C.制度及人际关系层面D.技能层面您的答案： A20．下列选项属于远距离转化的有A.设备使用B.人际关系培训C.飞行于培训D.案例分析您的答案： B21．各项研究发现，下列哪一选项的支持对于受训者的培训是非常关键的。A.同事和上级管理者B.家人C.朋友D.导师您的答案： A22．职业动机的内容不包括A.职业适应性B.职业洞察力C.职业认同感D.职业高原您的答案： D23．组织发展可以增强组织运行的 _______。A.灵活性B.有效性C.稳定性D.持久性您的答案： B24．下列哪个选项是由美国的心理学家斯金纳提出， 用来形容以学习的强化原则为基础的关于理解和修正人的行为的一种学说。A.强化理论B.公平理论C.期望理论D.目标设定理论您的答案： A25．下列哪一项不属于组织中培训的类别A.新员工入职培训B.业务技能培训C.管理技能培训D.人际关系培训您的答案： D26．下列哪一项不属于培训材料包A.课程描述B.课程计划C.确定培训目标D.小组活动的设计与说明您的答案： C27．战略/组织层面分析的流程有A.明确组织目标B.组成相关部门C.了解组织资源D.确定组织氛围E.考虑外在环境限制您的答案： A,C,D,E28．下列哪些选项不是科特列维的变革过程理论划分的阶段A.解冻阶段B.溶化阶段C.运行阶段D.霜冻阶段E.冻结阶段您的答案： B,D29．确保培训成果转化的具体方法有A.明确关键人员在培训成果转化中的作用；B.通过激励强化受训者的学习动机；C.改进培训项目设计环节；D.积极培育有利于培训成果转化的工作环境；E.及时跟踪调查；您的答案： A,B,C,D,E30．施恩教授将职业锚划分为A.创造型职业锚B.管理型职业锚C.技术功能型职业锚D.安全/稳定型职业锚E.自主/独立型职业锚您的答案： A,B,C,D,E31．根据费希尔的分类，社会化的内容包括A.个人学习B.基础性学习C.有关组织的学习D.学习如何开展工作E.如何完成工作的学习您的答案： A,B,C,D,E32．埃德加 ·施恩认