从用户需求出发：云音乐vs虾米音乐vsqq音乐竞品了解(产品篇).pdfVIP

从用户需求出发 ：云音乐Vs虾米音乐VsQQ音乐竞品分析 （产品篇 ） 截至2016年7月 ，国内移动音乐版 的白热化战争告一段落。各大综合移动音乐产品的竞争 逐渐从电脑端转移到移动端 ，从版 之争逐渐转移向用户体验之争。本文选取云音乐、虾米 音乐与Q Q音乐 （app ），从用户需求出发 ，以用户体验五要素对三者进行交叉分析 ，就需 求提出建议。 第一次写竞品报告 ，欢迎交流指正。 体验人 ：猫毛卯帽 体验产品 ：网易云音乐 （3.6.0 ）、虾米音乐 （5.6.9)、Q Q音乐 （6.3.1 ） 设备型号 ：iPho ne5s 操作系统 ：iO S 9.3.5 体验时间 ：2016年9月13 日－9月18 日 竞品分析的主要目标 ： 了解国内音乐app行业发展概况 ，包括但不限于市场规模、行业分布、竞品选择、需求分析等 结合需求分析 ，交叉研究产品定位、功能、层级结构与界面等差异化特征 ，就需求提优化建议 总结需求与优化选择 ，提出其他未来发展方向 第1部分 概览 1.1 行业概述 2016年中国音乐市场表现让世界瞩目。据国际唱片协会今年5月发布的2016全球音乐市场报 告显示 ，2015年中国音乐销量上涨63.8% ，达到1.7亿美元 （约合10亿人民币 ），其中数字音乐收入 整体上升了68.6% ，成为今年来中国音乐市场增长最快的一年。数字音乐市场的显著增长 ，主要受 到2015年BAT 巨头的版 争夺战影响 ，由于版 开销巨大 ，越来越多移动音乐应用寻找更多的变现 模式 ，促进了数字音乐收入的显著提高。 数据来源 ：199IT 互联网数据中心 据统计发现 ，2015年我国移动音乐市场规模达到63.7亿元 ，预计2016年市场规模将达到96.2亿元。 移动音乐市场规模跨越式的增长 ，主要得益于泛娱乐文化产业的影响 ，形成跨界生态圈 ，通过合作 式营销带动产业飞快增长。移动音乐产品在会员付费模式的基础上 ，还先后探索了秀场主播、在线 演唱会直播、歌迷互动、音乐场景化线下延伸、音乐硬件销售等创新有效的变形形式。 移动音乐市场规模的大幅度增长 ，主要受到泛娱乐文化产业的影响 ，形成跨界布局 ，通过合作式营 销带动产业飞快增长。其中不仅仅是会员付费模式 ，还有秀场主播模式、演唱会推广、歌迷互动等 形式变现。此外 ，截至2016年第一季度 ，我国移动音乐用户已增至约3亿 ，整体呈现波动上升趋势 。移动通讯资费的降低、移动用户数量的增长、用户使用移动听歌习惯的养成等因素也促进了国内 数字音乐和移动用户整体规模的增长趋势。 1.2 行业分布 由85后、90后构成的主要用户群体极大影响了数字音乐的移动化和社交化。传统PC端的竞争已逐渐 延伸到现在移动端的竞争 ，音乐竞品既有Q Q音乐、酷我音乐、网易云音乐、虾米音乐等为代表的 综合移动音乐播放器 ，电台广播竞品如豆瓣 M、蜻蜓 M、喜马拉雅等 ，专注垂直领域的跑嗨乐、 野马现场、唱吧等产品。 在Q Q音乐与中国音乐集团合并后 ，国内移动音乐市场逐渐形成巨头领跑 ，百家纷争的状态。腾讯 系音乐以Q Q音乐、酷我音乐、酷狗音乐为代表 ，主导了国内56%的份额。阿里系音乐和网易云音 乐紧追其后。其中阿里音乐由阿里星球和虾米音乐组成。网易云音乐虽是后起之秀 ，但因其个性化 与社交化的产品特色 ，在用户中拥有极为良好的口碑 （笔者注 ：2016年7月 ，据网易云音乐官方 消息 ，云音乐用户数量已破2亿 ）。 1.3 竞品选择 本文结合用户需求 ，选取内容型音乐产品——网易云音乐、虾米音乐与Q Q音乐移动端产品作为竞 品分析对象。 1.4 用户画像 使用场景及需求场景 （1 ）用户画像 ：易库智观调研显示 ，国内移动音乐用户男性比例略高于女性 ，以85后、90后年轻 人占主流 ，主要身份为学生和白领。 （2 ）使用场景 ：包括交通往返、餐饮场所等碎片化时间 ；下班、放学、休假、旅行、跑步、阅读 等等大段时间。 （3 ）用户需求 ： 核心需求包括发现音乐、消费音乐、管理音乐等。 发现音乐 ，即通过主动搜索 （含搜索单曲、专辑、歌单、MV 、电台、排行榜、专题等 ）与系统 推荐 （含音乐人自荐、大V推荐、系统个性化自动推荐 ）等方式发现并找到用户喜欢的音乐。 消费音乐 ，即用户通过普通用户或付费用户身份消费音乐 ，消费内容包括音乐品质、付费数字音 乐等 管理音乐 ，即用户通过标签、评级、收藏、歌单分类等方式管理音乐资源。 其他魅力需求包括个性化需求、音乐社交需求、反馈需求、