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管理10大经典定律课件
管理10大经典定律刘明书 2012.6.7彼得原理酒与污水木桶定律马太效应你将学到的东西南风法则热炉法则蘑菇法则奥卡姆不值得手表定律彼得原理 在一个等级制度中,每个人总趋向晋升到他所不能胜任的职位;有工作成绩的人被提升到高一级的职位;如果他们继续胜任,将进一步提升,直到到达他们所不能胜任的位置。劳伦斯.彼得“节节高升”并不一定春风得意 经过几次晋升之后,一个人往往会到达他的专才完全无用武之地的职位不能胜任晋升激励的“两难”困境如何解决以上的“困扰”? 改变单纯的根据贡献决定晋升的机制,不能因某人在某个岗位上干得很出色,就推断此人一定能够胜任更高一级的职务酒与污水定律一颗老鼠屎,坏了一锅粥天壤之别及时扔掉“坏苹果” 破坏者能力非凡的另一个重要原因在于,破坏总比建设容易。一个能工巧匠花费时日精心制作的陶瓷器,一头驴子一秒钟就能毁掉。如果一个组织里有这样一头驴子,即使拥有再多的能工巧匠,也不会有多少像样的工作成果 如果你的组织里有这样的一头驴子,你应该马上把它清除掉,如果你无力这样做,就应该把它拴起来。木桶原理短板理论理论二理论一学会与同事沟通协作你愿做哪一块板?木桶能装多少水,不仅取决于最短那块木板的长度,还取决于木板之间的结合是否紧密。 水桶能盛多少水,并不取决于最长的那块木板,而是取决于最短的那块木板理论四理论三如果你是那短板,你如何去帮助人=+ 组织中每个人、每个小团队都发挥了自己的长处,且联系紧密,自然就能发挥最优的团队绩效! 藉由长木板的支持,就算团队存在一块相对较短的木板,也能发挥较优秀的绩效!木桶原理酒与污水定律两者有何区别?马太效应 凡有的,还要加给他,叫他有余;没有的,连他所有的也要夺过来。 ---- 《新约.马太福音》第二十章 一个国王远行前,交给3个仆人每人一锭银子,吩咐道:你们去做生意,等我回来时,再来见我。第一个仆人:主人,你交给我的一锭银子,我已赚了10锭。于是,国王奖励他10座城邑。第二个仆人:主人,你给我的一锭银子,我已赚了5锭。于是,国王奖励他5座城邑。第三个仆人:主人,你给我的1锭银子,我一直包在手帕里,怕丢失,一直没有拿出来。于是,国王命令将第三个仆人的1锭银子赏给第一个仆人。反映的社会现象与实际运用反映当今社会中存在的一个普遍 现象,即赢家通吃。对企业经营管理而言,马太效应告诉我们,要想在某一个领域保持优势,就必须在此领域迅速做大。当你成为某个领域的领头羊时,即便投资回报率相同,你也能更轻易地获得比弱小的同行更大的收益。南风法则法国作家拉封丹写过的一则寓言:北风和南风比威力,看谁能把行人身上的大衣脱掉。北风着眼于短期效应,一开始就呼啸而来,吹得人寒冷刺骨,结果行人把大衣裹得更紧;南风则具有长远目光,徐徐吹动,循序渐进,让行人感觉温暖如春,然后自觉脱掉大衣,南风获得了胜利。 “南风”启示温暖胜于严寒 “合抱之木,生于毫末;九层之台,起于累土;千里之行,始于足下。”从人力资源管理的角度看,企业在人才招聘和员工培训时,应当“风物长宜放眼量”,高瞻远瞩,放眼未来,不要好大喜功,好高骛远,追求短期效益。热炉法则犯错失败VS 下属都会犯错的,不犯错的下属不是真正的好下属 一个优秀员工的成长过程也是一个不断犯错误,不断改正错误的过程。而这种错误的改正、下属的进步离不开上司的训导。 做主管的,在面对下属犯错时,有的不知所措,有的处理不当,导致下属怨恨滋生,影响主管的威信和工作。其实,管理界的“热炉规则”提供了很好的处理模式警告性及时性一致性公平性热炉火红,不用手去摸也知道炉子是热的,是会灼伤人的作为管理者,在进行正式的训导活动之前有义务事先给予警告。也就是说必须首先让下属了解到组织的规章制度并接受组织的行为准则。如果下属得到了明确的警告哪些行为会招致惩罚,并且知道会有什么样的惩罚时,他们更有可能认为训导活动是公正的2500年前孙子进见吴国国王及时性警告性一致性公平性如果违规与训导之间的时间间隔延长,则会减弱训导活动的效果。在过失之后越迅速地进行训导,下属越容易将训导与自己的错误联系在一起,而不是将训导与你——训导的实施者联系在一起。因此,一旦发现违规,应尽可能迅速地开展训导工作。主管如果不及时训导,错误的事将会接二连三地出现。此外,你也等于告诉其他的人,不管工作成绩或做事态度如何,你都不会在乎。余世维博士纠正员工写信错误一致性警告性及时性公平性每当你碰到热炉,肯定会被火灼伤。--(必然性)说和做是一致的,说到就会做到。也就是说,只要触犯规章制度,就一定会受到惩处。诸葛亮斩关羽,华容道私放曹操之罪公平性警告性及时性一致性不管是谁碰到热炉,都会被灼伤。对公平的追求来源于人类的天性,只有公平的制度才可能得到大家的认可及拥护。某公司领导亲戚违规事件讨论:运用热炉法则之前提?手表定律如何配戴“手表”?在组织管理中,对
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