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输出 质量管理体系的持续改善 顾 客 要求 顾 客 满意 管理职责 资源管理 测量、分析和改进 产品 实现 输入 增值活动 信息流 图释： 产品 ISO9000简介 8.“过程模式”图及过程关系图 17 内部审核(COP8.5) 　　　满　　意 　　　　　　　　 　　 客　　户 客 戶 要 求 资源的提供(QM) 人力资源开发(COP6.1) 资源管理 质量方针目标的制定(QM) 管理评审(COP5.1) 质量管理体系的策划(QM) 客户满意度量度(COP8.1) 纠正、预防及改进(COP8.6) 客户退货的处理(COP7.15) 文件及记录控制(COP4.1—COP4.4) 客户相关过程的控制(COP7.1) 产品设计开发(COP7.3) 产品制造过程(COP7.8-COP7.11) 设备的维护保养 及标准的检定(COP7.14/WI) 过程控制及检验COP8.2/8.3) 不合格的控制(COP8.4) 供应商评审(COP7.4) 　采购(COP7.5) 来料检验(COP7.6) 不合格的控制(COP8.4) 储存及交付COP7.2) 测量分析与改进 资源 资源需求 资源 管理职责 产品实现 8.“过程模式”图及过程关系图（续） 18 1.公司质量管理体系构成 2.中建科技集团品质部组织架构 3.CCT/NEP/ESL品质方针 4.CCT/NEP/ESL目标 5.公司推行ISO9001(2000)现状 19 设计 开发 采购 检验 试验 生产 产品防护 和交付等 客户 订单 品质体系 1.公司质量管理体系构成 20 人力资源 基础设施和工作环境 订单接收与评审 采购控制 外发控制 设计控制 生产过程控制 产品检验控制 储存管理 顾客沟通与满意度测量 内部审核 分析与改进 运作体系 1.公司质量管理体系构成(续) 21 运作程序/品质计划 作业指引 质量记录及表格 品质手册 QM COP/QP WI,TI,II,FI…… FORM,…… 建立基础PDCA循环 文件体系 1.公司质量管理体系构成(续) 22 班组长培训教材之技能扩充篇 常见心律失常心电图诊断的误区诺如病毒感染的防控知识介绍责任那些事浅谈用人单位承担的社会保险法律责任和案例分析现代农业示范工程设施红地球葡萄栽培培训材料 班组长培训教材之技能扩充篇 常见心律失常心电图诊断的误区诺如病毒感染的防控知识介绍责任那些事浅谈用人单位承担的社会保险法律责任和案例分析现代农业示范工程设施红地球葡萄栽培培训材料 班组长培训教材之技能扩充篇 常见心律失常心电图诊断的误区诺如病毒感染的防控知识介绍责任那些事浅谈用人单位承担的社会保险法律责任和案例分析现代农业示范工程设施红地球葡萄栽培培训材料 班组长培训教材之技能扩充篇 常见心律失常心电图诊断的误区诺如病毒感染的防控知识介绍责任那些事浅谈用人单位承担的社会保险法律责任和案例分析现代农业示范工程设施红地球葡萄栽培培训材料 班组长培训教材之技能扩充篇 常见心律失常心电图诊断的误区诺如病毒感染的防控知识介绍责任那些事浅谈用人单位承担的社会保险法律责任和案例分析现代农业示范工程设施红地球葡萄栽培培训材料 班组长培训教材之技能扩充篇 常见心律失常心电图诊断的误区诺如病毒感染的防控知识介绍责任那些事浅谈用人单位承担的社会保险法律责任和案例分析现代农业示范工程设施红地球葡萄栽培培训材料 班组长培训教材之技能扩充篇 常见心律失常心电图诊断的误区诺如病毒感染的防控知识介绍责任那些事浅谈用人单位承担的社会保险法律责任和案例分析现代农业示范工程设施红地球葡萄栽培培训材料 班组长培训教材之技能扩充篇 常见心律失常心电图诊断的误区诺如病毒感染的防控知识介绍责任那些事浅谈用人单位承担的社会保险法律责任和案例分析现代农业示范工程设施红地球葡萄栽培培训材料 班组长培训教材之技能扩充篇 常见心律失常心电图诊断的误区诺如病毒感染的防控知识介绍责任那些事浅谈用人单位承担的社会保险法律责任和案例分析现代农业示范工程设施红地球葡萄栽培培训材料 班组长培训教材之技能扩充