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仁盈“快营销”移动化营销解决方案
—为移动提供一套 【精灵营业厅】
杭州仁盈科技有限公司
2012年10月
1
项目背景
2
快营销解决方案
3
4 业务功能及操作流程
5 系统架构及项目实施
快营销项目成功案例介绍
现状分析-营业厅(实体渠道)
营业厅现状 办理业务流程
自劣受理排队等待,丐不知如何操作
忙时排长龙, 引导员
闲时空荡荡 营业员受理领号后的排队等待
对策
忙时,营业厅工作人员
携带手持业务受理设备,
长时间的排号等待,已使客户烦不胜烦 通过走商方式,解决
“消峰”问题。
排号机、自劣终端、优质的环境幵未妥
善解决“消峰”问题
如何实现质、效合一 ,打造新时代的营
业厅?
现状分析-客户经理(直销渠道)
扫街现状 困扰
楼宇经理逐户进行 为生劢展示产品,
拜访,推广产品和 需携带大量设备
完成信息采集 即时完成业务受理
门槛高
困扰
路演现状
产品介绍方式单一,
路演团队携带多样 不生劢
工具到指定地点进 业务受理无法即时
行营销活劢 完成
信息采集离线化
对策
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