高级管理会计理论与实务03.ppt

3）、企业决策 A类顾客：低成本、高盈利 是企业稳定的利润来源， 应用一切办法来争取这类客户，取得优势 B类顾客：高成本、高盈利 依据收入补偿成本原则，努力争取这类客户 C类顾客：低成本、低盈利 属于价格敏感型客户，应以信誉来争取 D类顾客：高成本、低盈利 应设法从内外两方面进行努力，力争扭亏为盈 3.顾客盈利分析 案例： 作业成本管理在制造型企业的应用研究 ——以A公司为例 P39-42 问题：请根据案例对该公司客户盈利管理的建议。 * 《管理会计理论与实务》 广东工业大学 管理学院 许梅英 * 第3章 3.5 生命周期成本 3.5.1 寿命周期的含义 从生产者角度看，寿命周期包括从产品策划、开发、设计、制造、物流配送到销售这一系列过程。 * * 《高级管理会计理论与实务——PMACC课程》 广东工业大学 管理学院 许梅英 第3章 3.5 生命周期成本 3.5.2 寿命周期成本计算 寿命周期成本计算法是在开发设计和工程阶段对产品寿命周期成本进行管理的工具。 寿命周期成本因寿命周期分为生产与消费两个阶段而相应地区分为生产者成本与消费者成本两个部分。 寿命周期成本法提供了一个长期的视角。 需要编制寿命周期成本预算，即对产品寿命周期的收入和成本进行规划。 生命周期成本法(LCC)源于20世纪6O年代美国国防部对军工产品的成本计算。随着价值工程、成本企划等先进管理模式的诞生，生命周期成本法在成本管理中越来越多地被运用，它可以满足企业定价决策、新产品开发决策、战略成本管理、业绩评价等的需要。 * * 《高级管理会计理论与实务——PMACC课程》 广东工业大学 管理学院 许梅英 * 《管理会计理论与实务》 广东工业大学 管理学院 许梅英 * 第3章 3.5 生命周期成本 3.5.3 产品全生命周期成本的管理策略 全生命周期成本的建立是将成本的范围由生产领域向企业整体价值链的一种拓展。企业的价值链贯穿于企业内部自身价值的创造作业和企业外部价值的转移作业，即要贯彻系统成本管理的思想，不仅要注重产品生产制造过程中的成本，还要注意价值链其他环节的成本，探求成本动因，挖掘潜力，实现产品全生命周期总成本的最低。 企业在追求产品生命周期成本最小化的时候，应该重视产品的质量管理。只有在保证产品一定质量的前提下，才能够讲产品生命周期成本的最小化。 * * 《高级管理会计理论与实务——PMACC课程》 广东工业大学 管理学院 许梅英 第3章 3.5 生命周期成本 3.5.3 产品全生命周期成本的管理策略 在研发策划阶段--生产制造阶段--在产品营销阶段--产品使用维护阶段各的管理策略： 在研发策划阶段就应开始进行降低成本的“预防性”活动。此阶段，可以借鉴日本的成本企画，主要以产品的研究开发为主，不以降低研究开发费用为根本目的。 产品的生产制造阶段，是产品由构想变为现实的阶段，虽然在此阶段产品成本降低的潜力已经不大，但企业仍要给自己树立标杆成本，选择通过自身的努力能够达到的成本作为控制的最佳成本。此阶段，成本管理的策略包括制造目标成本的设定和实施、作业成本核算、适时生产管理。 * * 《高级管理会计理论与实务——PMACC课程》 广东工业大学 管理学院 许梅英 第3章 3.5 生命周期成本 3.5.3 产品全生命周期成本的管理策略 在产品营销阶段，企业应该根据产品的不同以及产品处于不同的生命周期阶段选择合适的营销手段和策略。 产品使用维护阶段?，应对为提高客户满意度而支出的大量维护成本进行有效管理，在提高产品质量的基础上降低维护费用支出，并建立有效的信息反馈机制，保证客户需求能够得到及时满足。 * * 《高级管理会计理论与实务——PMACC课程》 广东工业大学 管理学院 许梅英 第3章 3.5 生命周期成本 作业：查找案例： * * 《高级管理会计理论与实务——PMACC课程》 广东工业大学 管理学院 许梅英 第3章 3.6 目标成本管理与控制 3.6.1 P98 刘运国 1、目标成本计算法的含义与本质 目标成本计算法是致力于产品寿命周期总成本下降的综合性成本管理工具。 基本关系式为：价格-利润=成本。 目标成本法的目的很明确，就是使企业在高度竞争的市场中赢利，是一种积极主动的成本计划。 * * 《高级管理会计理论与实务——PMACC课程》 广东工业大学 管理学院 许梅英 * 如何识别作业？作业地图法、作业流程图分析、采访法。