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一、名词解释 1. 存款业务：是银行的基本业务，是银行资金的主要来源。 2. 抹账/冲账：统称为错帐调整，是银行内部记载错误的账务进行取消或纠正、调整的行为。 3. 挂失业务：包括凭证挂失、密码挂失和印鉴挂失。业务范围包括：储蓄存单、存折、银行卡、现金银行本票、支票、汇票、个人存款账户密码、单位预留印鉴等。 4. 对公存款：是机关、团体、部队、企事业单位和其他组织，个体工商户将货币资金存入银行，并随时或按约定时间支取款项的一种信用行为，是银行对存款单位的一种负债。 5．银行保函：又称银行保证书，它是银行应申请人的要求，向受益人开出的担保申请人正常履行合同义务的书面保证，是银行有条件地承担一定经济责任的契约文件。 6．存款类资信证明：是指银行接受客户申请，通过对客户的资金运行记录及相关信息的收集整理，在银行记录资料的范围内对外出具的存款证明函件。一般分为企事业单位类存款证明和个人存款证明，证明内容大体一致。 7. 借记卡：是指由银行向社会发行的具有消费信用、转账结算、存取现金等全部或部分功能的支付工具，不能透支。 8. 贷记卡: 是指发卡银行给予持卡人一定信用额度，持卡人可在信用额度内先消费、后还款的信用卡。它主要具备透支、消费支付、转账结算、分期付款、存取款等功能。 9．重要空白凭证:：是指经银行或单位（个人）填写金额并盖章后即具有支付效力的未签发空白凭证。包括：存单、存折、股金证