营销服务部核心运作系统华夏人寿保险公司内勤组训培训课程讲座早会分享培训模板ppt课件演示文档幻灯片资料.pptVIP

2007年度华夏人寿广告投放 招标说明;2007-08-08;头脑体操;;1、一个非常小的数字在突然之间也会变成一个庞然大物； 2、我们必须对非常非常小的事情保持警惕并及时采取行动； 3、初期的缓慢增长，但最终的局面却无可挽回。 ;1、营销的价值在于做那些看上去不大容易做的事情——相对于短期搭建队伍、业绩炒作，基础管理更难做些； 2、假如不做有价值的事情,成长与时间没直接关系; 3、基础管理从什么时候开始，都不算晚。; 目 录 一、我对营销的所思所想 二、营销服务部、营业部运作系统 三、结束语;我的营销------所思所想;我们每天最想要的是什么？;营销的基本规律 1、营销团队的业务销售与服务能力是核心能力； 2、业务平台搭建与提升是由吸引新员工，留存老员工，新老员工的产能提升来完成的； 3、最大最基本的动力来源于基本法：大直辖组、大营业组、大营业部、高继续率等才是稳定巨大的利益来源； 4、只有大型化的营业单位才会容易管理推动并稳定忠诚； 5、基础决定高度，思路决定出路，细节决定成败； 6、三分激励七分追踪；;保费公式=人力*活动率*件数*件均保费；;活动率指标（结构化分析）;;活动量管理的八个操作要点：;3、树立典范： 典范不是影响队伍的重要因素，而是唯一因素！ （1）前期达到“2+1”者奖励小礼物； （2）典范人物谁意愿高？怎么支持与培养？ （3）”2+1”习惯由点、线、面波浪式地推动；;4、把拜访量纳入营销团队的红蓝旗榜并表彰： 营销团队是以周经营为单位，在每周的联合早会或夕会上有半个小时的周表彰会，其中特别针对拜访量前的英雄个人与团队进行隆重的表彰，提倡拜访量上你追我赶的氛围，同时肯定拜访量的伙伴。 ;5、加大各级主管的辅导强度： 影响团队前进的不是路途的艰辛，而是鞋子里 的沙子。活动量管理的本质取决于各级主管的辅导沟通能力！ （1）定期举办师傅会； （2）各级主管专项例会报告； （3）将二早与大早会衔接在一起； （4）要求主管加强新人陪同拜访第一单； （5）及时表彰反馈个人和团队的拜访量情况 ; 6、制作活动量RVP板： 控制过程远远比控制结果重要，制作活动量 RVP板，形成热烈的职场布置氛围。 ;７、活动量管理需以主顾开拓为依托 ;8、活动量管理离不开营销的运作 ;一、什么是基础管理？;卓有成效五种习惯;一、出勤;二、营业组电拓电增及产酒会每周追踪榜;三、周经营;四、为什么要填写工作日志？;保费计算基础;盈余与红利;;要谈怎样工作 我们最重要的工作是什么——;经营——人;哪些人是你的领导？;工作作风：务实、严谨、高效、责任。 沟通能力：主动、宽容、原则、公平。 辅导能力：所有员工都和你一样上进，没有不好的员工，只有不称职的领导。 激励能力：他的一举一动左右你的视线。让员工不断有成就感。表扬于公堂，批评于私房。 协作能力：团队之中，他们的力量远远高于你个人的影响。 影响能力：首先是个人的学习能力不断提升，建立以身作则的感染力，自己做不到的不要要求别人。透过团队的合作、培训、会议……达成共识。;管理——事;自我管理？;目标管理？---举例;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;业务主管的工作职责：;逢人就谈保险， 逢人就谈增员，;*;*;与大家共勉;?亲爱的你跟我飞， 增员路上许多的玫瑰。 亲爱的你张张嘴， 经典话术我们一起背。 亲爱的你跟我飞， 穿过大街小巷天天追。? 亲爱的 让梦想飞， 成长路上坚持最可贵 。; 目 录 一、我对营销的所思所想 二、营销服务部、营业部运作系统 三、结束语;;营业部经营系统的作用;营业部经营操作手册分五大系统;1.1—职场管理 1.2—差勤管理 1.3—早、夕会经营 1.4—早会功能组 1.5—活动工具管理 1.6 —档案管理 1.7 —功能小组的建立与管理 1.8—营业部经营哲学的建立与维护 ; 日常管理系统;2.1—标准化增员流程 2.2—增员计划的制定 2.3—增员人的确定与训练 2.4—增员人增员活动运作 2.5—部门创业说明会 2.6—增员选择 2.7—增员功能组运作 ; 增员系统;3.1—训练功能小组运作 3.2—产品训练与辅导 3.3—营业部训练班运作 3.4—营业组早会 3.5—主管一对一辅导 3.6—主管陪同辅导; 辅导训练系统;4.1—营业部主顾开拓 4.2—业务员主顾开拓 4.3—