职业素养之礼仪生命人寿保险公司早会分享培训PPT模板.pptVIP

职业素养之礼仪;目的: 规范理财规划师访谈流程中的礼仪 目标：塑造职业形象，展现理财规划师风采 要领：讲授、提问、演练 过程：100分钟：;课程大纲; “理财规划师”是以公司现有客户资源等公共资源为基础，通过提供增值服务，开发并满足客户风险管理及理财规划需求，打造公司忠诚客户群，实现客户价值最大化。;如何体现专业？;印象是这样形成的： ;见客户时，您有（见）过以下的情形吗? ;40%的人对领带等服饰搭配不当不满意； 62%的人对嚼口香糖的行为不满意； 65%的人对皮鞋不干净不满意； 85%的人对衣服有皱折不满意； 100%的人对没有礼仪不满意。; 是个人品牌的建立 是企业形象的延伸;礼仪的培养与形成;课程大纲;古语云：不学礼，无以立。 好的仪容如同一封永久的自荐书 客户是否决定向你购买，在初见面的30秒内就己决定。;礼仪是一个人的第一张名片 注重礼仪是任何人成功的前提和保障 客户是否决定向你购买，在初见面的30秒内就己决定; 鞠躬礼：鞠躬礼是最敬礼，一般在距对方2-3米处,身体倾斜45度； 欠身礼：适用于相见时的间候，请安、请托、致谢、致歉等； 握手礼：身到（微微前倾）、笑到、手到、眼到、问候、时间在3-5秒 点头礼：系同级或平辈间的礼节，也须脱帽 脱帽礼：欧美国家下级对上级或同级之间的礼节。行礼时须脱帽用右 手，如右手持物可用左手，握住帽前檐中央将