管理学罗宾斯9版中文第8章变革与创新管理.pptVIP

第8章 变革与创新管理 ; 8.1 定义组织变革并比较变革过程的两种观点 8.2 解释如何管理变革阻力 8.3 描述管理者需要了解员工压力的哪些方面 8.4 讨论激发创新的方法;8.1 定义组织变革并比较变革过程的两种观点;什么是组织变革？;外部力量;内部力量;发起变革;两种不同的方式;“静水行船”式变革;“激流泛舟”式变革;执行变革;组织发展尝试; 8.2 解释如何管理变革阻力;变革阻力;减少组织变革阻力的方法;8.3 描述管理者需要了解员工压力的哪些方面;员工对变革的反应;变革会给员工带来压力;压力的征兆;压力的原因：工作相关因素;压力的原因：个人因素;减轻压力;8.4 讨论激发创新的方法;创造力与创新;创新过程;激发创新;结构因素和创新 ;文化与创新;人力资源和创新