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变更点管理 变更点管理 东莞三星电机有限公司 1.变更点管理的定义: -ECN: engineering change notice 对所有可能影响产品品质的生产要素发生的变化进行系统管理 2.变更点管理的意义: -预防品质事故,保持产品品质的一贯性和连续性 -达成技术/经验的积累 ★一贯性: 保持产品使用特性在一定范围内分布 (如一批苹果内单个苹果的大小均一) ★连续性: 保证不同时期制造的产品使用特性差异不大 (如鞋子的尺码大小, 同一品牌的同一 尺寸在不同时期都基本相同) 3.变更点管理的对象: -所有生产要素 5M1E 5M1E: man / material / method / machine / manage / environment MAN: 核心检查者，生产，品质部门，设计技术部门长 改变需要管理 ☆核心检查者:直接控制产品品质的人员.长期的检查可以较好掌握检查的标准,并对客户 要求掌握较好,能够对产品的连续品质起到好的保证作用 ★生产/ 品质/设计/技术部门长: 对整个产品的设计制造占有决定地位,对最终客户品质管 理起主导作用. MACHINE:新模具制作及模具修理/生产及检查设备变更 （新规，OVERHAUL） ★新模具制作及模具修理:新制作的模具和修理后的模具生产品没有经过客户实际使用的 确认,可能隐藏有不良隐患,需要管理. ☆生产及检查设备的变更: 新的生产/检查设备因其性能可能与原有设备有差异,产品制造 出来后没有经过客户使用检验,所以需要进行管理 MATERIAL:原资材变更(材料，材质等)/部品变更使用 （供应商变更，SPEC变更等） ★不同材质和材料制造出来的产品特性有较大差异,为了预防品质事故的发生,需要严格 管理,防止大面积不良发生(如皮质家具和布衣家具的区别) ★部品变更:使用的原材料由不同业体生产,品质区别会相当大(如铁器和瓷器的区别) METHOD ★检查条件及SPEC变更（受入，工程，出货） ★生产条件, 试验方法及试验SPEC变更 ★生产工程变更 ☆LAYOUT变更 ★工程删除 ★制品生产基地变更(海外工场,第2工场) ★2次VENDOR变更(原资材及赁加工ASS’Y) ★重要资材及静电气脆弱资材包装变更 ☆管理项目追加 ★管理项目削除或管理SPEC变更 4.1变更点管理的流程 (需要承认时进行的内容)业体向 DSEM购买 生产部署/外注管理 DSEM IQC 业体/外注业体 变更点发生 承认申请 YES 供应商(购买), 外住业体(管理部门) 承认事项 承认申请(递交变更点申请书) TO: 添附1技术检讨阶段 ECR 申告~承认~配布为止 检讨结果通报 承认时 购买→供应商 NO 结果接收, 生产 变更点申告书提交 4.变更点管理的流程 (不需要承认时进行的内容) DSEM购买 生产部署/外注管理 DSEM IQC 业体/外注业体 变更点申告书提交 受检接受