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以人为本，长出新手 认识自己是战略的起点 培训目的是： “ 以人为本，长出新手 ” 。 将三个臭皮匠打造成合作的诸葛亮。 培训长出………之手？ 认账/合作/利用/放弃/突破/交换/理解/目标 培训之道的核武器…… 野马训练 战略HR“培训 ”体系 野马训练 野马训练 野马训练： 自我情绪管理操作方案 做員工成長教練 幫助員工成長 實現客戶價值 在大多数情况下, 是野马在控制骑手,而不是骑手在控制野马 野马训练 人有两种意识 一种是看的见的意识叫骑手； 一种是看不见的意识叫野马。 野马是一种神秘的力量、是潜意识。 通常情况下是野马战胜骑手，而不是骑手控制野马！ 控制人的行为主要是情绪, 当人情绪不对时, 他的反映只有不理或还是照自己的意愿去做而不受对方的影响. 野马训练 让我们失败的并不是骑手，而是野马. 领导员工的核心在于理解员工，理解员工的基础在于接受员工的情绪，要想接受别人的情绪，首先要接受自己的情绪. 对人温柔：接受野马一切情绪；要學習付出. 对事强硬：绝不放弃野马训练；要得到結果. 野马是拿来接受的, 而非压制. 时间与环境是治疗野马最好的方法. 野马训练 只有重复地练习，野马才会驯服！ 驯服野马的第一步是发现野马，认识野马 --------PMP练习 Problem — 问题、 Mood — 野马心情、Practice— 野马行为； 认识自己是最难的，对于野马来说： 事实数据和真理都不重要，情绪最重要！ 因此做事的第一步是唤醒野马！ 第二步再行动！ 野马训练 野马训练 一个行为只要是在情绪下的 , 80%都是不可取的. 当情绪未打开时 , 理念也无法打开以致结果变小. 每位员工都有能力解决自己的问题 , 但员工的情绪依赖着老板 , 以致不愿负责 , 不做结果 . 野马训练 当是野马性问题时, 就不必要讨论. 当是骑手性问题时, 就必须讨论 . 行为本身没有对错的问题 . 自我粉饰 : 如何区分野马或骑手是非常重要的 . 如果被野马控制 , 骑手就朝着野马的方向前进 , 直到走入死亡 . 一生受用的领导力祈祷： 双手交插手指——野马平安 野马训练 野马训练的五大部分: 第一部分：我们为什么会输？ 第二部分：学会说“不” . 第三部分：是什么阻碍我们成功？ 第四部分：生活不是一场公平的游戏， 生活是一场“风险”的游戏. 第五部分：说服他人的六种武器. 第一部分： 我们为什么会输？ 为什么有同样才华的人，命运都不一样？ 人与人的竞争，表面上是骑手之间的竞争， 实际是野马之间的竞争 谈判高手的第一个要决就是 prepare prepare prepare ……准备，准备，再准备 我们要做的事就是训练我们的野马 我们训练的第一步就是我们接受并拥抱野马 结论：你要想真真正正的成功，变成一个成功者， 最重要的是承认野马的存在，接受它包容它拥抱它。 再请出骑手，把下面的道路想清楚，把缰绳拿到自己 的手里面开走，这样