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柳传志：联想的创业之路 今天来了这么多同学，让我很感动，因为这是大家对联想、对中国的民族的 信息产业、对中国的高科技企业的关心。 1984年的时候、联想公司初办，我们的11个人，平均年龄43岁，那一年我 40岁。我们把4年以后，也就是1988 年作为一个坎儿。为什么呢？因为1988 年以前，我们只能从计算所进入，不从社会招聘。1998年的时候我们是150 人，当时是计算所公司，联想的前身，营业额是7800 万。最高层，就是当时 管理层的负责人平均年龄48岁。10年以后，说是1998 年，到去年，公司7000 多人，营业额达到176个亿，集团的管理层平均年龄34岁。我们业务得到了 大拓展，但是领导人的年龄却大大降低，说明联想集团新老交替的过程是积 极的、平衡的发展。 我为什么一开始就先讲这一点，其实这是一件很了不起、很难的事情，大家 20 可以想像。联想是 万块钱起家，在公司发展的过程中，不知道遇到多少困 难，商业风险，甚至政策上的风险。创业的同志在1990年、1991年，一个 月才拿几百元工资的情况下，辛辛苦苦把树种大了，浇了水，施了肥。当发 展到一定程度，该结果的时候，由于联想是国有企业，跟自己毫无关系，要 全交给年轻同志，他们心里头能高兴吗？所以自然这里面有一个过程。为了 说明问题的难度，我先给大家介绍一下什么是我们经过的商业风险和政策风 险。我在这儿举两个例子。 商业风险大家都能想像到，企业亏损了、竞争激烈等等。其实我在这儿举一 个很简单的例子，因为我们是中国科学院的人，原来都做研究工作的，实际 就是书呆子，因此一开始的商业风险实际上就是被骗。我们这20万块钱，成 立不到半个月，就被江西省妇联的一个女同志骗走了。 我在这儿讲一个我被骗的最痛苦的一个例子，那是1987年，我们一开始的时 候，就是靠出卖技术劳力积累资金。什么叫出卖技术劳力？就是给人家验收 机器、讲课、维修做这些事情，积累了90万。1987年以后我们就开发了联 想汉卡。联想汉卡本身的相对利润很高，比如说利润高达40%，但是绝对利 润不高，因为它不是个大东西。后来我们就发现要把它插在PC机上同时卖 PC机。当时我们卖别人的机器，又没有本钱，怎么办呢？那几年，正是官倒 很热闹的时候，有很多企业有外汇，他们就买来机器，但他们不会卖，就让 我们来卖，我们就拿一台，卖一台，卖完了交给他钱，从中大概提5%或者 10%的利润，使得我们自己能够运转起来。 到了1987 年左右的时候，我们懂得了，用户要什么机的机器，我们应该怎么 卖。这时，我们想能不能从香港直接进口呢？这本身的利润应该是很高的。 在1987年4 月份，我们跟香港的一家公司联络，双方比较了解了以后，请他 做IBM的代理，如果我们能够给IBM 拿100 万美元订单的话，我们将会拿 到一批非常便宜的机器，利润达到40%，这就有很大和利润，于是我们就想 做这件事情。这件事情做起来难度在哪儿呢？因为在中国买IBM的机器要经 过出口商，要通过进口公司。进出口公司给批文，大家现在可能还记得，什 么叫官倒，官倒就是倒批文，进出口公司有批文，另外还要有外汇，我们要 拿人民币去换外汇。因为我们确实没有任何背景，两眼一抹黑，在这种情况 下，是我和我的主要助手，常务副总裁李勤同志，他在北京负责借钱，我到 深圳去找进出口公司。找到以后，请他把钱拿过去。进出口公司还通过人介 绍了一个林老板，见到了以后，我就把这笔钱交给他了，然后我就回到北京。 回到北京以后，在那儿的人，后来告诉我，钱根本没打过去，这时候我再回 到那儿去，发现人找不着了。当时给了他多少钱呢？300多万！当时人民币 跟美元的汇价是1:6.5，拿走300多万，当事人找不着了，一下就给我吓晕了。 这时候就到处打听那个人，后来终于知道了那个人家住在什么地方。大家可 以想像，那会儿准备拿砖头劈人的劲头都出来了。林先生家里发现了这些情 况以后，知道这是要拼命了，于是把我请进去了，我才弄清楚，他们以为我 们是个官办的公司，公家的钱挪用了没关系，他不知道根本不是那么回事。 这一来，我们才明白，他把我们的钱挪用了，还不是想拿走。终于我们把钱 要回来，然后大家费了很多周折才打出去，最后把这件事做成了。事做成了， 大概一共花了两三个月，这批机器运到北京以后，赚了很大的利润。 那天有个很动人的事情，我跟李勤几个人庆功，就在这时候，李勤一家伙躺 在沙发上，经检查是特发性房颤，后来李勤背病一直背到今天，那次是第一 次。他被送到医院以后，我就犯毛病了。追钱的过程有两个多月，在这两上 月，一到夜里两点钟的时候我就被吓