人力资源部门绩效衡量指标之探讨(pdf 21页).pdfVIP

来自中国最大的资料库下载 人力資源部門績效衡量指標之探討 楊川逸 國立中央大學人力資源管理研究所研究生 劉念琪 國立中央大學人力資源管理研究所助理教授 壹、研究動機 伴隨著新科技的發展和進步 ，所產生的知識經濟時代中瞬息萬變的競爭環 境，使人類在資本主義的社會中扮演更主流的角色，個人的專業技術和知識成為 主角﹙Thurow, 2000 ﹚，在這個知識經濟時代中，唯有重視人力的組織才能夠真正 具備競爭優勢﹙competitive advantage ﹚，透過個人所創造的知識、技術來奠定企 業競爭的基礎。 因為如此，人力資源在組織中所扮演的角色也不斷在改變，人力資源單位 已逐漸成為事業伙伴（Mohrman, Lawler, McMahan, 1996 ）。顯示人力資源部門 的責任不斷擴大 ，在企業的經營中由被動的配合轉向主動的參與，同時與經營策 略的配合日漸密切（張火燦,