用友软件--有关kpi及其考核标准制定方法的说明.docVIP

有关KPI及其考核标准制定方法的说明 一、用友绩效考核表说明 用友绩效考核表对于各岗位的关键业绩考核包括财务指标和非财务指标两大类，其中财务指标反映关键财务业绩的达成情况，主要包括销售收入、利润和收入费用占比等；非财务指标则包括公司的内部运营、客户和学习成长类指标，主要考核员工的工作业绩。 在实际考核中，考核表中还包括管理业绩（针对管理人员）和工作态度/能力类指标项。示意如下： 财务指标（50%） 权重（%） 评分标准 部门销售收入 　 　 　 部门利润 　 　 　 　 　 　 非财务指标（50％） 权重（%） 考核类别 评价指标 工作业绩 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 管理业绩 　 　 　 　 　 　 工作能力/态度 　 　 　 　 　 　 　 　 　 二、关键业绩指标制定标准的说明 公司财务和非财务类指标分别独立计算，由公司分别预先确定各部门财务和非财务指标的权重。 财务类指标由公司年初与各部门分别确定应考核的各项财务指标及权重，并根据公司战略和年度业务计划确定目标值和评分标准（计算方式）。 财务类指标的确定应首先参考各中心、部门、业务部和分子公司的价值定位（成本中心、利润中心），明确其价值导向（战略导向、成本导向、利润导向、收入导向），再设定其具体指标。 非财务类指标分为工作业绩、管理业绩和工作能力/