山西省五峰宾馆总经理办公室工作手册.docVIP

山西省五台山五峰宾馆 WFBG/BMSC-ZJB-2008 总经理办公室工作手册 （版次/修改码：B/O） ： 分 发 号： 发布日期：2008年02月 18日发布 执行日期：2008年02月18日实施 目 录 1.总经理办公室概述………………………02 2.总经理办公室的管理目标…………… …03 3.总经理办公室的工作职责…………………05 4.总经理办公室各岗位职责权限及任职能力要求………………………06 5.总经理办公室的服务规范………………………………………………19 6.会议制度…………………………………………………………………28 7. 人事管理制度………………………………………………………… 32 8. 员工培训管理办法………………………………………………………39 9. 办公用品管理制度………………………………………………………42 10. 公章使用管理制度…………………………………………………… 44 11. 车辆使用管理制度…………………………………………………… 45 12.经济合同管理制度………………………………………………………48 01 总经理办公室概述 02 总经理办公室的管理目标 1.文件收发及时