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圆兴欢迎您;圆兴（厦门）精密工具有限公司;圆兴;圆兴品管组织结构图;品质的定义 品质管理的演进史 不良品的来源---变异 生产过程5要素---4M1E 不合格品处理 品质管理与5S 品质管理与ISO9000 品管术语及流程;ISO标准中定义为：一组固有满足特性要求的程度， 特性：“可区分的特征” 特性的类别有：物理特性、感官特性、行为特性、时间特性人体功效特性和功能特性等 要求：“明示的、通常隐含的或必须履行的需求或期望”(电镀要求/烤漆要求) 应考虑产品的性能、寿命、可靠性、安全性、经济性、适用性、符合性;第一阶段、操作者品质管制 第二阶段:领班的品质管制 第三价段:检查员的品质管制 第四阶段:统计品质管制(Statistical?Quality?Control?,SQC)? ?;第五价段：全面品质管制（Total?Quality?Control，?TQC）? 第六阶段：全公司品质管制 （Company-Wide?Quality? Control,CWQC） 第七阶段：全集团品质管制： （Group-Wide?Quality?Control?GWQC）;鉴别职能 根据技术标准、产品图样、作业（工艺）规程或订货合同的规定，采用相应的检测方法观察、试验、测量产品的质量特性，判定产品质量是否符合规定的要求，这是质量检验的鉴别功能。 “把关”职能 质量“把关”是质量检验最