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管理学概论期末复习资料
一、单项选择题: (1分×20=20分)
1.在组织各项资源中,处于核心地位的是
A、人力资源 B、金融资源 C、物质资源 D、信息资源
2.管理者最容易处理的环境
A、简单-静态型 B、简单-动态型 C、复杂-动态型 D、复杂-静态型
3.法约尔认为,无论对哪一件工作来说,一个下属人员只应接受一个领导的命令,这是( )原则的要求。
A、权力和责任 B、纪律 C、集中 D、统一指挥
4.企业在每年的生产旺季需要征召季节工的决策属于
A、程序性决策 B、非程序性决策 C、战略决策 D、无需决策
5.决策的一般过程开始于
A、确定决策目标 B、识别问题 C、确定决策标准 D、确定标准的权重
6.一般情况下,可以对产品开发的市场销路作一定的预测,得出各种销路可能存在的概率,以此确定开发的风险程度,这种决策称为
A、确定型决策 B、不确定型决策 C、风险型决策 D、无法确定
7.企业高层管理人员对于( )可以不必投入过多的精力,避免事无巨细的局面产生。
A、程序性决策 B、非程序性决策 C、战略决策 D、无法确定
8.小陈是一家合资公司的职员,在日常工作中,他经常接到来自上边的两个、有时甚至相互冲突的命令,导致这一现象的本质原因很可能是
A、该公司在组织设计上层次过多 B、该公司在组织设计上采取了直线职能型结构
C、该公司在运作过程中有意或无意违背了统一指挥的原则 D、无法确定
9.一个组织的规章条例越多、越完善,则该组织结构的( )程度越高。
A、正规化 B、复杂性 C、集权化 D、分权化
10.招聘的一般程序是
A、招募-甄选-录用-评估 B、招募-评估-甄选-录用
C、人员需求预测-人员选聘-人员考评-人员培训-保持人员配备的动态平衡
D、人员需求预测-人员选聘-保持人员配备的动态平衡
11.“集中决策、分散经营”是下列哪种组织结构的基本思想
A、事业部制 B、职能制 C、直线制 D、直线职能制
12.若较低层次做出的决策比较重要,影响面较大,则表明该组织的权力划分特征是
A、分权程度较高 B、集权程度较高 C、集权分权程度相当 D、不确定
13.在一系列的领导理论中,( )是一种随机制宜理论,它强调领导无固定模式,领导效果因领导者、被领导者和工作环境的不同而不同。
A、管理方格理论 B、管理系统理论C、领导权变理论 D、领导特质理论
14.在管理方格图中,9.1型的领导风格是
A、贫乏型 B、团队型 C、乡村俱乐部型 D、任务型
15.参与性的领导方式的特点是
A、低工作、低关系 B、低工作、高关系 C、高工作、高关系 D、高工作、低关系
16.如果你的老板为了留住你这样的人才,给你增加工资、提高待遇、改善工作环境,你认为这样就能挽留住你吗?从本质上讲,这些措施都属于
A、激励因素 B、保健因素 C、公平因素 D、心理因素
17.将管理组织分为不同的层级,各个层级在服从整体目标的基础上相对独立地开展控制活动,这种控制活动是
A、直接控制 B、分散控制 C、间接控制 D、分层控制
18.对工作人员和部门的业绩进行评定属于
A、前期控制 B、同期控制 C、反馈控制 D、不属于控制方法
19.一般来说,规模较小的组织、必须时刻保持上下高度一致的组织可以采用()的形式。
A、分层控制 B、分散控制 C、集中控制 D、无法确定
20.控制的最高境界是(),因为它较好地解决了一个控制举措“滞后”的问题,避免由于失效的信息反馈而造成的纠偏失误。
A、现场控制 B、反馈控制 C、前馈控制 D、间接控制
二、多项选择题: (2分×10=20分)
1.在理解管理主体的涵义时,我们应把握管理主体的哪些特点
A、阶层性B、部门性C、全员性D、协调性E、权威性
2.彼得?圣吉提出的组织学习的方法包括
A、自我超越 B、改善心智模式 C、建立共同愿景 D、团队学习 E、系统思考
3.下列属于部门计划的是
A、企业年度的生产经营计划 B、企业销售部门的年度销售计划
C、生产车间的生产计划 D、企业某新产品的研发计划 E、企业预算
4.事业部制组织结构的缺点表现在
A、机构重叠、管理层次增加、管理费用上升
B、容易产生各事业部对公司资源和共享市场的不良竞争,增加内耗
C、会出现本位主义和分散主义,将削弱总公司对事业部的控制能力
D、不利于培养综合型的高级经理人员 E、不利于提高公司应对环境变化的适应能力
5.对计划结构完整性的评价主要是对计划结构的哪些特
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