《如何领导跟激励新生代员工》.pdfVIP

如何领导和激励新生代员工 主讲：李明 学习目标 1. 认知85，90后员工的行为和人格特征 2. 剖析85，90后的工作动机和职业心理 3. 改善管理方式提倡优心管理 4. 塑造受新生代喜爱的新型领导力 5. 提升和训练双向沟通技巧 6. 掌握有效激励新生代的方法 7. 学习压力管理和提升逆境商的方法 第一单元 对新生代员工的认知 1. 新生代是谁？ 80-90年前后出生 部分为2.0版独生子女 互联网原住民 社会背景 文化背景 家庭环境 教育环境 2. 活跃的城市新生代： 我追求快乐追求自我价 值！ 活着就是要快乐 做事要看兴趣 做人要有个性 痛恨虚伪的人际关系 最好能成为有钱人 对想做的事大胆的去搏一下 希望社会更公平 3. 农村知识层群新生代 我们要改变命运！ 比城市孩子艰苦的成长历程 我们是家人的希望 我们看到了外面的世界令我们向往 走出农村是我们的动力 我们渴望改变的机会 除了努力和拼搏我们没有依靠 我们上大学、考军校、考公务员 我们要改变自己和家人的命运 4. 进城务工新生代 我们不想做过客！ 受教育程度比以前高，没有务农经历 赚钱养活自己之外还羡慕城市现代生活 对生活、生产环境和闲暇时间有要求 对工作和生活缺乏安全感 感觉城市没有接纳自己 不知道未来在哪儿 面对不平等缺乏耐心 第二单元 新生代员工的工作动机 与职业心理 1. 新生代的人格特质 什么是人格？人的稳定的行为方式和发生 在个体身上的人际过程 相对的稳定性 在人际交往过程中会受到他人的影响 受遗传、动机、教育、环境、文化的影响 每个人都有单独的人格，但是也存在共性 新生代的人格特质共性 1）以自我为中心 案例：徒弟离职气煞师傅！ 一切围绕着自己，不太考虑别人的感受 个性张扬，追求个人价值 自尊心强，对批评有本能的抵抗 爱发表见解，语不惊人誓不休 2）享受快乐 案例：我不想干一线工人 快乐是新生代人生观的重要部分 追求物质享受，追求感官刺激 追求情感、爱情享受 追求审美、创新等精神享受 3）友善/平等 案例：你没权利骂 我！ 喜爱友善的人际互动 喜爱平等自由的沟通 从心里藐视权利和权威 厌恶传统的说教方式 4）敏感/情绪稳定性差 案例：你是不是间 谍？ 敏感，情绪反应强度大，情绪易波 动 孤独，感觉心灵和精神无人理解 面对压力和挫折，心理承受韧性较 弱 2. 新生代员工的价值观 快乐：追求快乐，追求享乐