领导商议.pptVIP

D 善于将自己的意见变成领导者的意见 要掌握不同领导听取意见的特点，采取相应方法反映意见； 要使自己意见科学性、可行性，容易被领导采纳； 要选择适当的时间、地点和场合提出意见； 建议中要有几种方案，留给领导者选择余地； 点出问题的成败利害，使领导者有紧迫感。 E.适当调整期望、节制欲望，学会有限度的节制。 从维护大局和良好的工作愿望出发，对正职的某些不正确做法可做必要的忍让，对自己的情感、欲望、利益所做的约束叫有限度的节制， 几个人搭班子共事，事业的需要，生活的缘分，和和气气是几年， 。 君子心头一把刀 副职从维护工作原则、个人合法权益出发，有时要对正职错误做法做必要斗争：抵制 拉开距离，拖延、变通 方式方法：主动沟通 上行协调讲究方法和艺术， 勤奋工作，赢得信任 把原则性和灵活性结合起来， 了解上级，加强联系 自我克制，合理斗争 要求适度，不能苛求 保持中立，等距接触 , 2 处理与下级的关系： A.平衡艺术 B.引力艺术 C.弹性控制艺术 ——处理与下级关系的原则： 要遵循公正、平等、民主、信任的原则 对“亲者”应保持距离：开明的领导应与“亲者”保持一定距离， 才能：（1）有利于团结大多数； （2）有利于客观地观察问题，冷静处理内部关系； （3）避免因容易迁就“亲者”而陷入泥潭； （4）有利于与下属保持深沉、持久、真挚的关系。 , 对“疏者”当正确对待。 “疏者”是指反对自己或有不同意见者。 “疏者”往往是自己避免犯错和使自己工作取得成功的重要因素，因此要客观、公正对待“疏者”，应有将“疏者”当作治疗自己各种弱点、缺点的良药的气魄。 对下级须尊重以礼 主要体现在要尊重下属的人格尊严，尊重下级的进取精神，维护下级的积极性、创造性和关心信任下属。 “士为知己者死，女为悦己者容，马为策己者驰，神为通己者明”。君待臣以礼，臣报君以节. 对纠纷要公平、公正处理，即“一碗水端平 第一种方法是不提及纠纷的具体内容，晓以大义。这种调解法就是告诉纠纷的一方或双方，个人的事再大也是小事. 第二种方法是不给他们说“大道理”，晓以个人立身之道。启示纠纷的一方或双方，要珍惜个人的信誉，珍惜朋友之间的友谊。不要因一些小事闹纠纷，使自己成为众所嫌弃的人物。 第四种方法是不纠缠旧事算老账，提倡摒弃前嫌向前看。启示纠纷的一方或双方，要从当时环境的分析，而不是过分追究个人责任。 第三种方法是不卷入具体争论的旋涡，而是干预、抑制对方的过分举动。启示纠纷的一方或双方，正常的争论是允许的，但不能过火，不允许使矛盾激化造成分裂。 鲁迅先生说过这样的话：“历史结账，不能像数字一般精密，写下许多小数，却只能学粗人算账的四舍五入法，记一笔整数。” 。 , ——处理与下级的关系： A.平衡要重视沟通信息。 B.承上启下，当好“中间环节” , 3．处理同级关系 在处理同级关系中，要互相尊重、互相支持、互相谦让、互相谅解。 要尊重其他部门的职权和其他领导者分管工作的职权，维护他们的威信，不干预其内部事务。相关的事要多商量，不要强加于人。各部门间、同级领导者之间应做到权力不争、责任不推、困难不让。 。 当同级之间发生矛盾时，既要坚持原则，叉要互相谅解，不宜把矛盾公开化，甚至扩展到下级和公众中去。同级相处，要严于律己，宽以待人，在一个集体中，要取长补短，形成新的合力，充分发挥优势，努力减少内耗。 。 , ——处理与同级的关系： A.妥善处理矛盾。 B.同舟共济，做好工作。 互相尊重，平等相待。 相互信任，坦诚相待。 为人正直，光明正大。 相互学习，彼此宽容。 交流信息，联络感情。 相互支持，互不拆台。 （1）沟通的内容 Ａ.拿不准的问题; Ｂ.可能有分歧的问题; Ｃ.已经决定了的问题; Ｄ.执行过程中的问题 5.沟通的艺术 （2）沟通的方法 Ａ.逐一沟通; Ｂ.座谈沟通; Ｃ.重点沟通. （3）沟通应注意的问题 Ａ.勇于否定自己，不先入为主。 Ｂ.坦城阐述己见，不似是而非。 Ｃ.充分启发对方，不光走过场。 Ｄ.认真分析意见，不草率作结论。.坦城阐述己见，不似是而非。 处理矛盾的艺术 A.矛盾不积累，及时解决。 B.正视矛盾，不回避矛盾。 C.复杂矛盾不急躁，善于等待。 D.单一矛盾不扩大，注意个别解决。 E.内部矛盾不扩散，在内部解决。 F.矛盾不上交，立足于自己解决。 G.矛盾僵持，不