心理学在企业中的应用基于元动力心理学的思考课件.pptVIP

心理学在企业管理中的应用 ——基于元动力心理学的思考;自我介绍;本门课程的教学法：行动导向;本门课程的师生关系：;本门课程的基本要求：;*;引言;引言;审计部; 1.??? 贯彻执行国家、上级有关人事、劳资、教育政策法规 2.??? 组织制订集团公司人力资源规划（含企业文化建设） 3.??? 全面负责集团本部人力资源管理工作 （组织机构设计、部门定岗定编、人员招聘与选拔、考核、薪酬、培训、职称、人事档案、员工发展等） 4.??? 指导、推动、监督下属企业人力资源管理工作 （工资总额；经营者考核、培训、薪酬等；专业技术资格申报；特工种；指导下属企业人力资源体系建设、工人调配等） 5.???系统其他综合管理（专家、介绍信、政审、离退休） ;岗位设置——人力资源部; 概 述 理论基础 第一讲 胜任特征与工作分析 第二讲 人员招聘与选拔 第三讲 工作态度与诊断 第四讲 工作行为的分析和矫正 第五讲 职业和职业管理 ;1.企业人员胜任特征模型建构； 2.企业人员招聘与选拔方案设计； 3.企业人力资源管理诊断； 4.制订企业员工工作行为评估方案； 5. 设计企业人员职业生涯规划方案。 ;;第一节 理论起源; 观点：元动力理论认为，人的行为是积极的、能动的心理能量与外界相互作用的结果，其基本动能来自于人为了保持有机体“活”性，而与外界进行物质、能量和信息交换的自组织过程。 ;无机物 → “原始汤” → 有机高分子 → 有机多分子→ 原始生命体→ 低级生命体→ 高级生命体→ 人 类 ;生命系统是一种与外界不断进行物质及能量交换的开放系统。 生命体通过与外界环境继续不断地进行物质及能量交换，使其达到一种在时间、空间或功能上新的平衡及有序状态，这种新的有序状态是自发形成的，是一种自组织（self-organization）过程。 生命体的有序性在细胞层次上表现为具有严密的结构，以及具有规律的新陈代谢和自我复制。 受热力学作用，有机分子通过自组织使分子结构趋向于某种稳定状态，从而形成了各种链、环、螺旋和折叠，出现特有的生物活性。 人作为一种生命体，当然具有一些和其他动物一样的自然属性和生理机能。——恩格斯 ;在进化过程中，人类高度发达的大脑与环境相互作用改变自身结构以适应环境，也是一种自组织过程。 人类是通过与外界进行继续不断的物质及能量交换的自组织过程，维持有机体的“活”性的。 保持“活”性是人类的生物性本质特征， “活”得长，“活”得好是生物活性的本原目的。 ;心理动力学的新发展——元动力理论认为，人的行为是积极的、能动的心理能量与外界相互作用的结果，其基本动能来自于人为了保持有机体“活”性，而与外界进行物质和能量交换的自组织过程。 人为了保持机体存活，必然与外界进行继续不断的物质及能量交换要消耗能量，于是资源会减少，产生需要。“活”是人的本原目的，如何“活”的长，“活”的好，使人产生了各种需要 。 动机（motivation）是能引起、维持一个人的活动，并将该活动导向某一目标的内在动力机制，好比汽车的发动机。 需要(need)是一种资源的匮乏状态，资源匮乏引发需要，外界资源作为一种诱因，好比燃料，激发人的动机，内在动机的发生出现行为表现，人采取行动。 资源分为物品、金钱、情感、服务、地位和名誉六大类，资源的单位是“臼”，一臼就是满足不同需要的一个单位的资源。;资源分为物品、金钱、情感、服务、地位和名誉六大类，资源的单位是“臼”，一臼就是满足不同需要的一个单位的资源。 ;根据心理动力学理论的新发展，人性假设的基本观点是： 工作是人获得资源的一种重要活动，通常人们为了获得资源会积极参与到工作活动中； 成年人的基本动机模式业已形成，在同一时间内各种动机和需要均存在，但是存在着优势需要，我们只有通过充分应用资源激发其行为来实现组织目标； 人的不同需要之间存在着部分替代满足功能，当我们不能满足其A需要时，可以通过满足B需要进行替代，但是这种满足只有部分效果，而且要付出的资源远远超过满足A需要，这种超出往往会是几何倍数； 人们本意上力图在自己的行为活动中最大程度地获取各种资源，但是对“付出与回报”的衡量缺乏客观参照系统，他们往往采用主观参照系统； 由于动机的驱使，人们在不同的外部环境条件下形成了不同的行为能力和行为风格，因此对不同人的管理应根据其特点采取不同的方法，才能更加有效地激发他们的工作行为。;;;人格（personality）指一个人的整个精神面貌，即具有一定倾向性的心理特征的总和（《心理学大词典》），通常表现为稳定的行为方式和发生在个体身上的人际过程（《人格心理学》Jerry M. Burge