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礼仪2仪态美课件.ppt

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礼仪2仪态美课件

礼仪2—仪态美;仪态美;一、站姿、坐姿、走姿、蹲姿 ;坐姿;走姿;蹲姿 ;饮食起居 ;握手的礼仪 ;何时需要握手;什么情况下不宜握手 ;握手时应注意的礼节 ;使用名片的礼仪 ;名片使用礼节:;电梯礼节 ;介绍的类型: 正式介绍 非正式介绍 自我介绍 他人介绍 为他人介绍 集体介绍 个别介绍 重点介绍 一般介绍 ;介绍的顺序 ;介绍的礼仪 ;接待礼仪 ;接待敬语 ;接待之忌 ;多批客人的接待;送客礼仪;如何接待外来单位来客;恰如其分地接待访客;如何接待商业访客;拜访的礼仪 ;拜访的礼节;商业性拜访 ;销售人员拜访应注意的问题 ;销售人员拜访应注意的问题;销售人员拜访应注意的问题

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