会中商议.pptVIP

学习目标 清楚会中沟通的准备 明确会中沟通的目的 掌握沟通的话术 会中沟通的重要性 最快速度建立信任感 了解客户的个人和企业的基本情况 判断客户的兴趣程度（试水温） 会中沟通的准备 （一）物品准备：名片、备用名片及空白便笺 会中沟通的准备 （二）步骤： 1、务必在中场休息前向部门经理了解所来客户 资料及明确客户座位号。 2、中场休息时，找到客户，交换名片认识。 （注：1）、与客户沟通交流要注意时间分配； 2）、注意交换名片的礼仪） *总，您好！我就是***，这是我的名片，和 您交换一下！ 空白名片 会中沟通的准备 3、沟通。 A、明确中场沟通的主要目的： a、 “试水温”，即了解客户对研讨 会的认可度。 b、了解所来人员是否为决策人。 c、了解企业经营规模、经营方式。 会中沟通的准备 B、主要问题如下： a、上半场感觉非常不错吧！ b、今晚您这边是来了*位，分别是负责 哪一方面呢？ c、企业是您个人投资还是和几个朋友一起合作呢？ (这么大的企业都是您一个人在搞啊？) d、公司现在有多少员工？中高层管理人员有…？ 会中沟通的准备 e、公司主要经营什么产品？是生产型还是销售型 企业？ （如果时间允许，还可以了解对方：是哪里人？企业经营有多久？以前有没有参加过类似的培训？年营业额？年目标？企业经营中遇到了哪些障碍？……） 会中沟通的准备 4、离开走人 您今天晚上有没有吃过晚餐？我们外面有一些水果点心可以随意取用；下半场的内容更精彩。 课程回顾： 全程演练 熟练掌握 灵活运用 训练一般标准 熟悉会中沟通的一般步骤与动作 动作要规范 态度自然自信 话术含金量要够 提问及倾听要适宜 合理处理各种情境 能有所创新尤佳 训练师评价表 * 业务技能训练 PP1 PP2 PP3 PP4 PP5 董事长/总经理 电话： 手机： PP6 PP7 PP8 PP9 PP10 PP11 PP12 * 业务技能训练