突破自我商议障碍.docVIP

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突破自我商议障碍

突破自我沟通障碍 一 认知自我,静心思考自我 1.思想观念及时转变,适应机关大环境 来到机关工作,更好的完成工作的前提是要学会与领导沟通与同事沟通如果能与领导进行有效沟通,对建立并保持良好上下级关系,对自己以后的成长有利于帮助更具有重要意义。坦诚相待,主动沟通在工作中要赢得领导的肯定和支持,很重要的一点是要让领导感受到你的坦诚。工作中的事情不要对领导保密或隐埋,要以开放而坦率的态度与领导交往,这样领导才觉得你可以信赖,他才能以一种真心交流的态度与你相处。要主动报告   要扪心自问一下,主动地报告的工作进度吗?这一点很重要。跟他报告从来了多少人,什么人参加,到会场怎么样,布置怎么样,主动报告的工作进度。如果等来问,的能力就要打一个很大的折扣。所以第一个要养成的好习惯,就是对工作进度要主动报告,以便让上司知道你在什么地方,你做到什么程度,一旦有了偏差还来得及纠正。做忠实的听众。沟通是双向行为,沟通双方一个要善于表达,一个要善于倾听,通过双方沟通、倾听、反馈再沟通、倾听、反馈的循环交流过程,明确了沟通的主题和问题解决办法。沟通就是一个互动的过程,沟通的双方只有积极配合,才能使沟通的目的得到实现。为了使信息及时、有效在双方之间传递,必须学会倾听,在对方有意与进行沟通时,要做出一副感兴趣的样子,积极配合对方的言论,比如对方与交流时,要用积极的目光注视着对方,在他讲述的过程中适时点点头,适当的面部表情并且对他言语中不明白的地方向他提问重视的言论,会增强的他的诉说欲,他会乐意向提供更多的信息,在此沟通过程中也准确、完整地得到他想传播的信息。

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