企业利他思维精品培训课件.pptVIP

*;*;*;在商业社会里，我们的价值是由客户决定的,不是由自己决定的！！ 客户提前，自我退后!;利他提前，利己退后 换位思考，有效产出！;*;2010年:“做百亿千亿企业，创百年不老品牌” ;改变自己、转变观念;在战略项目实施中，顾问们给我们传递最多的关键词就是拉式战略、利他思维、有效产出、客户价值。顾问们在第一阶段的实施中，通过现地现物的有效产出改善和终端市场调研让大家认识到，从利他思维和拉式战略的角度，我们的工作就有很大的改善空间。这些关键词希望大家在今后的工作中，能够不断重复的使用，固化为我们工作思维和工作中的日常语，作为每个部门和每个人的工作出发点。;*;A＝F/M;外因和内因;硬币与花瓶 ;有一种爱叫做放手 ;人生真正的难题，是我们无法接受自己有问题！ ;如果世上只有 你一个男子？;A＝F/M;理解战略、执行战略;内部客户：相对于外部客户而言，是指得到你的产品或服务的公司同事。;CN Consulting Confidential;*;如何面对冲突？;用手解决——暴力，用脑解决——智慧 冲突——上帝给了我们新的认识世界的机会，认识了自己和别人 冲突——是团队获得进步最重要的一种方式，前提是我们放弃最原始的暴力;同样一件事情每个人的看法不一样;潜意识—野马;理解同事:理解同事在于接受情绪,不接受情绪就不可能理解同事 接受自己:接受别人先接受自己,不接受自己就不会接受别