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博思智联管理顾问公司 部门经理如何进行绩效管理 低价转让: 超低价转让3800元买回的管理咨询资料,有兴趣的朋友请联系. mail: mengyingmy2001@ qq: 282148179 “咨询全案资料完整版” 与市面上流行的零散的几百元的一些所谓咨询报告PPT文件绝不相同 与其他出售资料书籍，网上下载的绝不相同! 此次开放的“咨询全案资料”包括麦肯锡、波士顿、毕博、罗兰贝格、埃森哲等国际知名 咨询公司和北大纵横、新华信、远卓、汉普等优秀的本土咨询公司2000年至2004年期间的咨询 项目资料及相关方法、工具及成果。 “咨询全案资料”中含有咨询项目过程性文件和完整的提交文件，相信这些资料不论对于您本 人还是贵公司都有很好的参考价值和借鉴意义。 对于咨询人士来说，“咨询全案资料”更是撰写项目建议书、编制咨询报告、建立行业知识库、 建立公司自身方法体系、咨询项目接单及过程管理等活动的有效支持工具。 “咨询全案资料”列表请查阅附件。 为确保您放心购买，您可以提前验证资料的真实性和价值性。您可以向我们索取资料详尽目录， 在目录里任选两份文档，告诉我们这两份文档的标题，我们会通过email或QQ传给您，方便您进行 资料品质的校验。 课程目标 加深众信实业的管理人员对绩效管理的意义和作用的理解；帮助其更好地掌握绩效管理技能，进而促进组织目标的达成和下属员工业绩的提升，使博思智联设计的绩效管理体系更为充分地发挥作用。 对大家的要求 敞开思想、畅所欲言，分享你的经验和想法 积极参与练习——“闻之而忘、见之而记、习之而悟” 准时 将所有的通信工具置于无声状态 给你欣赏的人发奖章 课程内容 理解绩效管理体系 如何制定并分解部门计划 过程管理 绩效面谈 一个小调查 为把自己的工作做得更好，你最需要从你的上级领导那里得到什么？ 用不超过四个字在纸条上写出你最需要的东西。 布兰查德的调查结果 明确的目标 解决问题 提供反馈意见 提供资源 理解、信任、肯定、激励等情感方面的支持 孙子曰：“道者，令民与上同意者，故可与之死，可与之生，而不畏危。” 被领导者不可能仅仅为领导者个人的目标而奋斗，只有上下目标一致，下属才能跟随领导者出生入死，不避艰险。 对领导者来说，重要的不是你在场时员工做了什么，而是你不在场时员工做了什么。 管理者的多种角色 建立绩效管理体系的意义 课程内容 理解绩效管理体系 如何制定并分解部门计划 制定年度计划 制定并分解短期（季度／月度）计划 过程管理 绩效面谈 计划管理与绩效考核 计划是考核的基础，不能够将计划与考核割裂 计划管理的水平，直接影响到绩效管理的成效 计划的沟通和达成一致，是减轻管理者考核压力的必要途径 通过计划-监控-考核-指导的绩效管理循环，目的在于提升员工工作能力和绩效，而不仅仅是为了物质的激励，更不是为了惩罚员工 制定部门年度计划流程 什么是SWOT分析 优势/劣势（S/W）分析要点 与自身目标和竞争对手在以下方面进行比较 产品（服务）的现状 管理水平 人力资源现状 效益和财务能力 按照增值过程进行比较 竞争对手强弱分析的一种方法 机遇/威胁（ O/T ）分析要点 从外部的变化分析机遇和威胁 行业环境变化带来的机遇/威胁 客户的变化带来的机遇/威胁 合作伙伴变化带来的机遇/威胁 竞争对手变化带来的机遇/威胁 策略和措施的含义 策略：围绕目标，在分析内外部条件的基础上，为充分利用优势从而抓住机遇，规避风险而提出的工作思路。 措施：基于目标和策略而制定的具体动作。 举例： 目标：找对象 分析：SWOT分析——自己口才好、学历高；年龄偏大，身高1.60；征婚手段日益进步；周边缺少异性 策略：增加能够进行深入沟通的交往机会 措施：1、本季度参加五次征婚晚会； 2、聊天室内寻芳草 机遇-优势（OS）策略 状态：外部有机遇，内部有优势。（任何公司都希望自己处于这种状态.） 基本策略：充分发挥内部优势，抓住机遇。 举例：INTERNET时代信息服务业务是一个机遇，联想发挥大规模产品销售和客户群广的优势，采取捆绑FM365的措施，一方面促进原有业务的成长，同时进入到信息服务业务领域。一箭双雕。 机遇-劣势（OW）策略 状态：存在一些外部机遇，但有一些内部的劣势妨碍着利用这些外部机遇。 基本策略：利用外部资源来弥补内部劣势。 举例：联想信息服务要提供财经、教育服务，但是联想自身没有优势，于是利用赢时通、新东方和北大附中的资源，采取资本运作手段，从而弥补了自己的劣势。 威胁-优势（TS）策略 状态：外部有威胁，内部有优势。 基本策略：利用优势回避或减轻外部威胁的影响，最终将威胁转化为机遇。 举例：90年代初用户亲睐国外品牌，联想发挥本土化和成本低的优势，采取彻底分销，细分产品（E、G、P系列机型），四次降价等