08站内培训课程介绍.ppt

HSE基础知识 中国石化销售站内培训项目小组 课程设计思路 课程目标 强化意识： 任何活动的时间、地点等都有做好HSE工作的意识。 规范行为： 让员工知道：做什么？如何做？为什么要这么做？做的过程中应注意什么？如果不这样做会产生什么后果？出现问题怎么解决? 课程对象及课时安排 课程对象： 加油站所有新、老员工 课时安排：8课时 可分两个半天来完成。 授课方法 头脑风暴 先通过几组图片、案例、数据等对学员产生视觉冲击，引起学员的高度重视，达到提高认识、强化意识的目的。 多媒体教学 案例分析 现场演练 要求授课老师首先站在员工的角度来分析和解决问题，然后是企业和国家。 课程主要内容 HSE基础 —— 什么是HSE？ —— 为什么要做好HSE工作？ —— HSE工作方针、目标和责任 —— 加油站员工HSE行为要求 油站业务与HSE行为要求 —— 油品特性 —— 加油作业 —— 接卸油作业 —— 计量作业 —— 其他 行为习惯的养成 —— 从现在做起 —— 从细微做起 一、HSE基础 什么是HSE？ 为什么要做好HSE工作？ HSE工作方针、目标和责任 加油站员工HSE行为要求 中国石化的HSE方针 安全第一，预防为主 全员动手，综合治理 改善环境，保护健康 科学管理，持续发展 员工HSE责任 我们的产品特性 加油作业区域 安全要求 主要活动及HSE行为要求 加油作业 ——顾客行为要求 ——员工行为要求 油罐区 安全要求 主要活动及HSE行为要求 油品接卸、计量操作及油品储存 接卸油品HSE行为要求 按操作规程来操作 防静电、雷电 油品数质量把关 防混油 防跑油 防漏油 防溢油 计量作业HSE行为要求 按操作规程操作 确认送油罐车状态 操作工具选择 选择合适的站立方向 操作动作 设备归位 营业室及便利店 安全要求 主要活动及HSE行为要求 售货 收款 营业室及便利店员工HSE行为要求 防抢 防偷盗 防假币、假票据 现金、票据保管 发、配电房 安全要求 主要活动及HSE行为要求 电气设备的检查维护 总 结 积极参加安全例会和安全培训，不断提高安全意识 开始工作前，花两分钟考虑安全问题，并做好工作安全分析 时刻留意身边存在的风险 及时制止不安全行为，停止不安全的工作 车辆驶近时不得正面引导车辆，应确保站在安全的位置 加油服务时先问清所加油品品名和数量，确认后再加油 加油服务时千万不要让油枪口对准顾客和员工 时刻留意来加油的客户，客人及其他人员的动态，及时制止吸烟打手机等行为 冲突发生时不要以报警威胁顾客 遭遇抢劫时不要反抗，除非对方要伤害你 钱款及时投入保险柜，严格遵守公司规定 服务时，请留心，注意滑跌 软管应盘整好兵放置在泵岛上 遭遇逃单，严禁追赶 必须严格按卸油作业程序卸油 尽量避免使用摩托车、电瓶车上下班，必须使用时请戴好安全帽 驾驶车辆要严格遵守交则，系好安全带 开车不喝酒，喝酒不开车 确保防盗报警系统处于良好的工作状态 从细微作起 在机动车上主动系好安全带 开车时不要使用手机 任何时候不要酒后开车 遵守道路安全交通法 公共场所不要吸烟 积极参加HSE培训 及时制止不好的HSE行为 大力表扬好的HSE行为 关心公司HSE计划安排 从现在作起 作业前检查设备状态 作业前默想自己应有的HSE行为 按章操作 发现不安全因素及时制止，及时报告 和家人讨论一次HSE方面的问题 做好ＨＳＥ的基本观念 . . . . . . 重点强调做好HSE对个人、企业、国家有哪些好处。 方法：采用大量的案例分析法。 目标可以理解为维护国家、企业及员工利益而设定，它需要全体员工的积极参与来实现。 方针是为了实现目标而制定。为什么？ 32 32 32 30 30 30 28 25 知道（什么是好的ＨＳＥ行为） 遵守（已建立的HSE标准、规程和作法） 影响（用你的行为影响其他人） 帮助（运用你的知识和技巧来帮助别人） 监督（在工作前后和工作中时刻检查ＨＳＥ状况） 提升（更好的ＨＳＥ行为） 告诉（我们在那些方面应进一步提高HSE） 将HSE理念和行为贯穿到加油站的每一项工作的每一个细节之中。 主要讲述产品危险性特性所造成的危害以及预防措施。 采用案例说明。 1、加油站的主要设施 道路 油罐，收油台及附属设施 加油机及地下管线 便利店 配电室及发电机房 下水道及隔油池 其它 2、介绍各区域的功能、布置要求 3、各区域的主要活动及HSE行为要求 主要讲述加油作业过程中员工、顾客的HSE行为要求。