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3 项目管理基础培训 信息管理中心 田讯 2015-11-25 I II III IV 什么是项目 什么是项目管理 5大过程组10大知识领域 项目管理工具 目录 项目管理的起源 　论起项目管理的起源，其实很早。古代诸如金字塔、长城等著名的伟大工程项目的成功，都得助于当时对工程项目进行的严密和科学的管理。20世纪60年代初，在著名数学家华罗庚教授的倡导下，将项目管理的概念引入了我国，并在当时的国民经济各个部门进行试点应用，将这种方法命名为“统筹法”。之后，中国科学院管理科学与科技政策研究所，还牵头成立了“中国统筹法、优选法与经济数学研究会”。改革开放后，项目管理在水利、建筑、化工等领域开始被大量地应用起来。2000年底，联想在“天麒”、“天麟”两款计算机产品的开发过程中，结合业务对项目管理的需求，配合项目管理相关理论、方法编制软件方案，使该项目在8个月的时间内便全部完成，并达到了国际上PC生产技术的最高水平。 　　现代项目管理的概念起源于美国。上个世纪五十年代后期，美国的Booz-Allen Lockheed公司首次在北极星导弹计划中运用了PERT技术。同一时期，美国的Dupont and RamintonnRand公司创造了CPM方法，用于研究和开发、生产控制和计划编排，结果大大缩短了完成预定任务的时间，之后它们分别被称为“计划评审技术”和“关键路径法”。现代项目管理科学便是从这两项技术的基础上迅速发展起来的， 融合了后来发展起来的WBS工作分解技术、蒙特卡罗（Monte Carlo）模拟技术和EV挣值分析技术，形成了一门关于项目资金、时间、人力等资源控制的管理科学。著名的阿波罗登月计划、曼哈顿计划等都是采用项目管理的理论和方法而取得成功的经典案例。 今天的pmp培训就是当今项目管理的资格认证培训。 项目是为创造独特的产品、服务或成果而进行的临时性工作，项目的“临时性”是指项目有明确的起点和终点，当项目目标达成时，或当项目因不会或不能达到目标而终止时，或当项目的需求不复存在时，项目就终止了。 逐渐明细 独特性 临时性 什么是项目？ 项目的三个特点 项目不是一项持续不断的工作，每一个项目都有一个明确的开始时间和结束时间，当项目目标已经实现、由于项目目标明显无法实现或由于项目需求已经不复存在而终止项目时，就意味着项目的结束，但临时性并不意味着项目历时短，有些项目历时数年。 临时性 没有完全一样的项目，厂商要根据不同的客户提供不同的解决方案，独特性对项目的指导意义是在签定项目合同时要对项目的成果有一个清晰、明确的描述。 独特性 因为项目的产品或服务事先不可见，在项目前期只能粗略地进行项目定义，随着项目的进行才能逐渐完善和精确。渐进性对项目的指导意义一是，在项目的推进过程中一定会进行很多修改，产生很多变更，因此，在项目执行过程中要注意对变更的控制，二是由于项目计划本质上是基于对未来的估计和假设进行的预测，项目推进过程中会遇到各种风险和意外，因此，很多项目可能不会在规定的时间、按规定的预算由规定的人员完成。 逐渐明细 什么是项目？ 总统竞选 婚礼 长江三峡工程 什么是项目？ 在当今社会中，一切都是项目，一切也将成为项目。 ——美国项目管理专业资质认证委员会主席 Paul Grace 建造一座大楼、一座工厂或一座水库 举办各种类型的活动，如一次会议、一次晚宴、一次庆典等 新企业、新产品、新工程的开发 进行一个组织的规划、规划实施一项活动 进行一次旅行、解决某个研究课题、开发一套软件 组织的两类工作 运营（Operation） 1、标准化的生产线和服务流程 2、持续进行 3、重复性工作 4、同样的结果 项目（Project） 1、生产或服务过程逐渐明细 2、规定时间内 3、一次性工作 4、独特的结果 1、由人来做 2、受制约因素 3、需要规则、执行和监控 4、为了实现组织的目标或战略计划 10万只箭——目标 10天不行，3天之内——时限 船多少、草人多少、鼓手多少——成本 立下军令状 一次性、独特性 案例（诸葛亮草船借剑的故事） 案例：婚礼 规划：达成共识准备结婚、制定计划的工作项，双方家庭沟通； 启动：了解双方需求，确定婚礼方案； 执行：落实婚戒、酒席、婚房、装修等工作； 建设：举办婚礼； 收尾：两人幸福的生活在一起； 结婚费用超出预算 日程安排沟通不畅 婚礼计划时间已经延期 婚纱照拍摄效果不如人意 婚车安排出现问题 婚房装修出现问题 甲拖30分钟地,同时乙擦15分钟窗户,然后切30分钟菜,甲拖完地后擦剩下15分钟窗户所以是45分钟. 什么是项目管理？ 项目管理就是将知识、技能、工具与技术应用于项