电子商务案例分析 东京商城.docVIP

电子商务案例分析 东京商城 ? 京东商城简介 ? 京东商城（）是目前国内最大的B2C类专业IT产品网上商城，也是中国IT电子商务行业中最具影响力的公司之一！ ??? 京东商城自2003年介入并专注于电子商务业务，于2004年1月1日正式建立京东多媒体网、设立“北京三购网电子商务有限公司”。多年来，京东公司凭借自己对IT行业的深刻认识和良好把握，秉承“先人后企”的发展理念和“合作、诚信、交友”的经营理念，先后组建了上海全资子公司--上海黎朗信息科技有限公司、京东广州分公司，战略性地将华北、华东、华南连成三点一线，使全国大部分地区都覆盖在京东的配送网络之下，同时逐渐完善公司的技术实力、售后服务、物流、市场推广等各种软、硬件支持；未来，京东公司将组建以北京、上海、广州、成都为中心的四大物流平台，以便为全国用户提供更加快捷，更加实惠的配送服务，进一步深化和拓展公司的业务空间！ ??? 目前，京东公司正处在一个高速发展阶段，旗下的京东商城无论是访问量、点击率、销量还是影响力都在国内IT网上商城中首屈一指，预计2007年的销售额将会达到2.5-3.5个亿，而在2008年北京奥运会到来之际，京东商城的销售额将轻松突破5个亿！ ??? 在刚刚迎来的2007“金猪聚财”年，京东迎来了第一笔风险投资，这将为京东今后两年的迅猛发展注入一支强心剂。伴随着“京东蛋糕”的越做越大，我们相信我们会为合作伙伴带来更广阔的平台和更大的发展机会。 士不可不弘毅，任重而道远！如今，220名京东员工正以只争朝夕的精神，继续坚持以“产品、价格、服务”为中心的发展思路，满怀信心，剔剔自励，力争将“京东商城”打造成国内最具价值的B2C电子商务网站。 ? 商业模式 8月28日，“360buy京东商城携手今日资本共谋B2C天下”融资签约新闻发布会在中国大饭店隆重召开。360buy京东商城()总裁刘强东在致辞中强调，京东和今日资本将携手致力于强化电子商务的真正本质，坚持纯线上交易的电子商务模式，并将打破现有电子商务线上与实体店铺同步运营的销售模式，改变消费者的传统消费模式，以用户为中心，在服务和保障方面趋向灵活、便捷与完善。 战略目标 2004年初，360buy京东商城涉足电子商务领域，并确定了专注于该领域的战略目标。京东先后组建了上海及广州全资子公司，将华北、华东和华南三点连成一线。为了实现高效快捷的配送服务，甚至拟斥巨资组建以北京、上海、广州和成都为中心的四大物流平台。2007年8月28日，360buy京东商城与国际著名风险投资基金今日资本签署融资协议，后者为京东注资千万美元。取得今天这样的成绩，因为京东区别于传统电子商务，具有明显优势和创新。 打造纯线上电子商务平台 通过互联网完成商贸活动是电子商务的本质,而国内B2C电子商务行业发展至今，这一本质并没有得到真正坚持。现在大部分的电子商务网站依然保持着线上和地面店铺相结合的运营模式，一方面保持着地面店铺的传统销售模式，另一方面则是在网络上开设线上销售。京东与传统电子商务最大的不同就是打破了现有电子商务线上与线下实体店铺同步运营的销售模式，取消实体店铺销售，坚持纯线上电子商务模式。 刘强东表示：“纯线上电子商务模式是B2C电子商务公司未来真正的发展方向，只有坚持本质才能在这个领域里做大做强，我们的用户也才能通过其真正获得更广阔的购物环境、更快速的流通、更优惠的价格以及个性化的购物体验。” 致力于改变消费模式 目前，3C市场的传统消费习惯是到传统卖场购买，消费者认为这样可以获得直接的保障和完善的服务。而京东实行的纯线上电子商务模式将改变消费者的消费模式。据了解，早在进入电子行业之初，京东就全程为个人用户和企业户用提供人性化的“亲情360”服务。三年来，京东秉承 “以人为本”的服务理念，坚持一切以用户为中心，不断提升自身的服务，赢得了用户的信赖。甚至通过建立业内首个以产品为主体对象的专业博客系统，以更为公允和真实的推荐赢得了良好的口碑，受到了广大用户的欢迎。 目标锁定在3C品牌的网络集成商 在电子商务网站，特别是以出售3C产品为主要经营范围的购物网站，我们不难发现一个问题，那就是由于电子商务的入门门槛相对于传统卖场较低，因此，众多不知名甚至假冒品牌鱼目混珠成了主流。 在这样的市场背景下，京东坚守自己的品牌定位，严把产品质量关，打破了以往电子商务品牌化低的瓶颈，一直坚持与最具实力的优质品牌经销商密切合作的原则，以正规的供应渠道保证京东的所售商品的品质，众多知名厂商和他们的渠道商都分别与京东有长期而深入的合作。未来，京东要做的是不断开发更多专业正规的供应渠道，以彻底打破电子商务品牌化低的瓶颈，打造3C品牌的网络集成商。 今日的360buy京东商城已经成长为电子商务领域一股不容忽视的重要力量，其适时的创新变革者身份和未来巨大