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统计基础方法培训 课程目的 认识SPC 常用七种统计方法 Step 1. 决定所要收集的数据及希望把握的項目 Step 2. 设计检查表的格式 Step 3. 逐项检查并记录检查结果 Step 4. 分析记录数据 Step 5. 异常改善并记录改善结果 注意：检查表的格式及內容，要让使用者最方 便使用及最易记录为最高原则。 六种常见散布图（1） 六种常见散布图（2） 六种常见散布图（3） 制作散布图步骤 制作散布图步骤 散布图的相关性判断 使用散布图時注意事项 注意是否有异常点的存在：亦即该点和其他点相距很远。 是否有假相关：虽然数据显示具相关性，但是亦有其他文献或经验认为此二者不具相关性，此时需在深入探讨。 是否有必要加以层别：亦即由数据看是具有相 关，但将数据分群后却发现不相关，反之亦然。因此一個相关与否的散布图需要放入单纯（必要）的数据。 特性要因图图示 将这些要因分群成为大、中、小要因，可绘制成 特性要因图，因其像魚骨故又称魚骨图。 Step1：决定问题或品质的特性 特性要因图制作的步骤 特性要因图制作的步骤 QC5:直方图 直方图一般又称柱状图，它 通常用于： 其平均值是否在中央 判断数据是否为钟形曲线 生产过程能力是否符合规定 直方图适合用于做生产过程 后的分析，不适合作为监控 正在生产的产品。 绘制直方图步骤 Step 1 ：收集测量数据：假设