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GEC Program 商务接待? 礼仪 在商务接待中，恰到好处的运用商务接待 礼仪，可以给来访客户一种良好的印象， 有助于商务交往的顺利进行。为了帮助大 家掌握商务接待礼仪，下面给大家普及一 下商务接待礼仪基本知识。 礼仪素质培训之—— 45 我该怎么称呼他呢？？ * * * * 协会外联部培训 培训人：校社团联合会外联部部长 汪觅 外联部的我们 培训主题 1.工作职责的了解 5.策划书的格式规范 2. 拉取赞助流程 6.合同书的注意事项 3.与商家谈判注意事项 7.活动结束后对商家的反馈 4.礼仪素质培训 8.工作总结及工作计划 ? *** ***Co., Ltd. 1.工作职责的了解： 工作职责的了解 1 2 3 4 与各组织建立友好关系 对外活动，接待来宾 让社团走出校园 与商家洽谈赞助事项 ⒉拉取赞助的流程: 1. 准备 4.落实 2. 策划 5.反馈 3. 交涉 1.准备 1. 熟悉自己的学校，自己的学生组织。 2. 收集最近学校内外的活动信息，通过收集这些信息可以让 你清楚你的活动适合什么样的公司;什么公司对你的活动有 兴趣，什么公司没有兴趣。 3. 锁定公司后，先对该公司有点初步了解，寻求话题和合作 点。 4. 出发前准备多一些资料，可以是学校同类 5. 选择好你的拍挡。每次拉赞助最好2-3个人一组,男女搭,做分好工，谁做记录，谁解说，谁回笞问题。 6. 选择好去的路线和明确公司地址（最好一次去多家）， 并且与公司负责人先用电话约好时间。 7. 外出拉赞助，除了拉赞助外。你的一行一动都代表着所 在学生组织的形象甚至是学校的形象。所以注意言行, 装束。 8. 拉赞助最大的财富不是拉不拉得到赞助，是你可以接触 一个公司，甚至一个公司的高层。了解他们的运作和 思维。然后把它变成你的经验和财富。 2.策划 1.对方需要什么？虽然需求各部相同，但归根到底， 有一点是明确的，即对方想通过合作产生产生宣传 益,进而带来经济效益。 2.我方优势何在，如何发挥？绝不要开空头支票，力 求让商家看完你的策划书有这种感觉：你是负责 任，你是有经验的，你是为他着想的。 3.两者结合，分析双方合作的基础。提出使对方宣传 效益有起码保障的合作方案，即策划书。 4.力求留给对方一种印象：不是漫天要价，而是为了 保证活动顺利进行的基本要求；每一分钱你都用到 点儿上，你是有合作诚意的。 3.交涉 如果策划阶段是“示爱”，那么交涉阶段应该“确定关系”了。 因此，该阶段的工作重心是化解对方的疑惑， 商讨合作细节，最终确定具体的合作模式。 1.能做什么，准备如何去做，要求明确而详尽，特别要 注意的是，没有把握的事项不能随意答应下来，因为这 些讨价还价将是协议的条款依据，一旦签约，白纸黑字， 是要负法律责任的。 2.经费预算，是谈判工作的重中之重。如果能够作价格 调整，该退让的还是要退让的，以免因小失大 3.不要一味夸大宣传效益。因为广告就是一种投资，投资 就是要承担一定风险的。宣传效益不等于经济效益，利弊 得失的判断工作应该由商家去完成 。因此哪些宣传方式准 备如何落实才是我们自始至终要强调突出的，这实际上是 消除对方的后顾之忧，引导对方做出有利于我方的判断。 4.落实： 落实协议条款 提供反馈资料 5.反馈 注意3 在与外交流时，应时刻注意自己的言行举止，不得作出有损学校及社团的行为。 赞助注意事项： 注意1 在未经过院团委及社联允许下，不得以个人名义擅自在外拉取赞助并帮助商家做任何形式的宣传。 注意2 外联部成员在校团委及社联批准下拉取赞助， 为商家宣传方式方法不得与本校相关章程、制度有抵触。 礼仪素质培训 协会外联部培训之—— 个人形象 礼仪培训 礼仪素质培训之—— 服饰礼仪培训 仪容礼仪培训 举止礼仪培训 个人形象礼仪： 77 服 饰遵循“ 三个三” 三大禁