数字化城市管理信息系统培训（结合实际案例）课件.pptVIP

接警时间：2010-1-12 9:15 立案时间：2010-1-12 9:16 发送时间：2010-1-12 9:17 规定办结时间：2010-1-13 9:17 签收时间：2010-1-12 9:18 发送时间：2010-1-12 9:19 签收时间：2010-1-12 9:20 到达现场时间：2010-1-12 10:06 处理时间：2010-1-12 10:56 发送时间：2010-1-12 11:15 签收时间：2010-1-12 11:15 发送时间：2010-1-12 11:16 通知监督员时间：2010-1-12 11:16 结案时间：2010-1-12 11:24 监督中心用时2分钟 指挥中心用时1分钟 职能部门用时2小时 指挥中心用时1分钟 状态：拟立案 状态：正式立案 状态：办结归档 监督中心核实立案后，通过数字化城市管理协同平台迅速将相关案件网上批转到指挥中心 指挥中心根据问题归属、难易程度、紧急程度，提出处置意见，并将案件处理任务交办到相关职能部门和街道 职能部门和街道根据标准的流程和时限派工作人员到现场处理 处理完毕后，职能部门迅速向指挥中心报告处理结果 指挥中心将结果反馈给监督中心 信息采集员再次到现场核查并发回照片，经监督中心确认后，同意结案 接到信息采集员上报回传的案件后查看案件详细信息及照片 7 监督员队伍建设及培训 共划分管理区33个，聘请了信息采集员128人，对信息采集员进行了五期集中培训，从城管知识、 智能手机使用，系统功能各方面进行了 详细的培训。培训考核合格后正式上岗 8 建立科学的评价体系 科学的评价体系，为绩效考核、筹划工作提供直观、可信的决策依据。 考评分析功能分为对人员的考评、对部门的考评、以及对各类事件的统计及考评。 可根据考评结果，对人员进行详细的绩效考核，对各类事件、物件进行下一步的规划设计。对领导决策提供很好的支持。 8 建立科学的评价体系 对区直属和市垂管的区级部门，都纳入了绩效考核，并按照国家相关标准要求，建立了部门绩效考核权重分配机制，对所有部门进行统一、规范的考核评价评价。 对使用系统的人员，涵盖了信息采集员、受理员、派遣员，按照国家相关标准要求，建立了人员绩效考核权重分配机制，对每类岗位建立了统一、规范的考核评价体系。 四、系统功能 建设成果 －数字化城市管理信息系统概况 系统平台： 13个子系统 51个模块 187个功能项 GIS地理信息技术 GPS定位技术 视频交换技术 无线通信技术 数据库技术 可测量实景三维影像技术 案件信息采集、处理 监督中心 大屏幕 指挥中心 职能部门 监督员 监督员GPS定位 针对工作的适时需要，将视频监控运行方式划分为人工巡查、自动全区巡查、自动分组巡查、定时切换巡查等四种模式，并按工作时限进行编组，根据全天各时段监控重点进行自动分组巡查。 视频分组巡航 设立视频监督员，对遍布全区的857个摄像头快速分组查看，用十分钟时间，就能将全区查看一遍。对于问题的尽早发现，特别是突发事件有着重要意义 视频直接立案 视频监督员一旦发现情况，通过视频截图功能快速立案，极大地提高了立案与核查的速度和效率 。 实景影像与视频互为补充 沈河区将重点街路上的226个视频监控点位的实时影像引入到数字化城市信息管理系统，通过点击系统中实景影像上监控点位的摄像头图标，可实时查看对应的视频监控点位图像，实现了可视化的实景影像数据与实时视频数据互补。 系统增加了对突发事件处理的功能模块，按照事件类别划分事件处理等级，提高了事件预警速度和处理能力，扩大了对突发事件受案的时限和范围，从而实现了普通事件升级为突发事件，提高了处理突发事件的效能。 突发事件处理 将突发事件信息发送到手机终端上，可随时通过城管通查看案件信息，掌握重大事件的最新动态。 考评分析功能，为绩效考核、筹划工作提供直观、可信的决策依据。 考评分析功能分为对人员的考评、对部门的考评、以及对各类事件的考评。 可根据考评结果，对人员进行详细的绩效考核，对各类事件、物件进行下一步的规划设计。对领导决策提供很好的支持。 考评功能 五、建设成果 以构建“数字沈河”为目标，建立沈河区空间数据基础设施，对全区19.65平方公里划分为1033个单元网格，为实施城市网格化管理构筑了一个布局合理、全面覆盖的管理空间体系，其特点在于： 一是使得城市管理内容具体、部件有序、定位准确 二是使得城市管理部门能够清楚准确地了解城市基础设施的详细情况 三是将部件与网格单元进行结合，形成多维的空间信息架构，为数字城市的建设提供了良好的基础平