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关于履职尽责自查自纠阶段的整改方案 　　自XX年年初开始实施的以“守纪律、讲规矩”、“履职尽责”为主题的系列活动，主要目的是要认真解决全院职工在思想、作风、纪律等各方面存在的问题，进一步整顿工作纪律、转变工作作风、落实管理制度，综合各科室建议及意见，结合近期县卫生和计划生育局组织暗访活动发现的问题，现就作风纪律整顿提出以下实施方案：　　　　一、指导思想　　　　坚持以“严守政治纪律、政治规矩，加强履职尽责”为指导，以民主评议政风行风工作为载体，以整顿行业作风、强化行业自律、规范长效机制建设为抓手，着力解决行业管理和行业服务中存在的突出问题，为群众提供便利、实惠、优质、高效的医疗卫生服务，让党和政府放心，让人民群众满意。树立“以病人为中心”的服务理念，时刻把患者和群众的生命安全放在首位。同时，积极开展学习教育，认真自查自纠。通过本次活动，要坚决改进学风、会风和服务作风，激活管理机制，从而使医院进一步走向合理化、规范化，为单位长期发展带来活力。　　　　二、整顿工作重点　　　　本次作风整顿工作主要从以下几个方面开展，具体为：　　　　工作纪律方面　　　　1、上班期间，职工必须严肃工作纪律“五个不准”，坚守工作岗位，不准迟到、早退，不准脱岗、串岗、溜岗；　　　　2、严格执行请、销、休假制度；　　　　3、严禁上班干私活，吃东西、聚众喧哗、带小孩、上网聊天;　　　　4、严禁打麻将、扑克，情节严重的，交由相关部门处理；　　　　5、各科室要加强内部管理，上班期间不着工作衣帽、不挂牌、在科室嬉闹；　　　　6、严格遵守作息制度，不许上班期间外出就餐、购物;　　　　7、医技科室与后勤科室无人值班，根据情节给予处罚；　　　　8、值班医护人员不能擅自离开病区,并根据情节给予处罚或停职；　　　　9、中、西药房、药库、收费室严禁闲人进入；　　　　10、会议期间，参会人员不得大声喧哗，将手机调至振动或关机。会议实行签到制度。　　　　仪容仪表方面　　　　1、要求职工衣帽整齐，挂牌上岗，工作期间禁止穿拖鞋，医护人员禁止穿高跟鞋上岗；　　　　2、医护人员工作期间宜淡妆禁浓妆上岗；　　　　3、要求职工举止文雅，语言文明、说话和气，办公物品摆放整洁；　　　　4、工作期间，禁止打私人电话聊天，举止要得当，禁止出现粗俗言语、夸张动作等行为。　　　　卫生方面　　　　1、科室不许堆放非医疗物品；　　　　2、科室要经常保持干净卫生，物品放置要有序；　　　　3、医疗废物要正确处理；　　　　4、垃圾及时清理；　　　　5、楼道及室外卫生及时清扫。　　　　基层医疗服务方面　　　　1、进一步加强基层医疗机构药品配备，尽可能满足群众就医需求。　　　　2、医务人员服务诊疗水平一般，选派医务人员要求到上一级医院进修学习，以提高自身的诊疗水平和技术；　　　　3、医护人员服务态度需要进一步改善。　　　　基本医疗服务方面　　　　1、进一步加强乡、村两级公共卫生人员培训力度，提升业务水平；　　　　2、大力开展健康教育知识宣传、讲座，提高群众健康认知水平；　　　　3、结合“六千行动”实施方案，按计划完成基本公卫生项目服务、义诊活动和贫困儿童救助活动。　　　　三、工作要求 　　　　1、强化整改措施。整个整改工作做到“五定”“三公开”和“五不放过”：“五定”就是定整改内容、定整改措施、定整改时限、定责任领导及责任人；“三公开”就是公开整改内容、公开整改承诺、公开整改结果；“五不放过”就是问题原因不查清不放过、问题不处理不放过、责任不追究不放过、当事人不满意不放过、长效机制不完善不放过。 　　　　2、分门别类抓好整改。要结合实际抓好整改，涉及到具体案例的，必须查清原因，需要追究责任的，必须追究责任人的责任，并向服务对象反馈处理结果。卫生院要针对县卫生计生局暗访通报的问题和自查自纠的问题，制定整改方案和整改一览表，分解任务，落实责任，逐条整改。　　　　3、时限要求。共性问题和自查自纠问题的整改，必须于　10月28日　前基本完成。对暂时不能整改到位的问题，要有整改计划和原因说明。 　　　　4、建立长效机制。通过行风评议，总结经验，对现有的各项管理制度进行一次大清理，该废除的要废除，该修订的要修订，该新建的，要研究制定。新建立和修订完善的制度要作为长效机制建设打印归档并颁布实施。 　　　　5、加大整改情况宣传力度。要充分利用各种媒体广泛进行宣传，重点加强整改典型事例的宣传，以加深群众对卫生行风整改的印象，扩大宣传效果。 　　　　四、加强组织领导　　　　为保障整改工作的有效落实，卫生院以院长为履职尽责工作第一责任人。要进一步提高认识，正确面对问题，切实履行责任，把突出问题的整改落实作为当前的首要任务来抓。要强化责任抓整改、注重实效抓整