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ERP经济效果评价 　　【摘 要】面对当今多变的市场特点和激烈的市场竞争,国内外企业的经营方式越来越向着集成性、灵活性转变,实现企业信息化是企业发展的必然趋势。自九十年代ERP这一概念在美国产生以来,ERP系统在全世界已得到广泛的运用。但是同时ERP项目是一项投资大、周期长、高风险的项目,如果没有科学的评价为基础很容易导致决策失误,造成重大损失。 　　【关键词】ERP系统;经济效果;评价体系 　　中图分类号:F830 文献标识码:A 文章编号:1009-8283(2010)06-0121-01 　　 　　ERP是一种20世纪90年代以来在国际上通行的、以现代化的先进管理思想为基础的、应用现代信息技术的管理系统,它为企业提供了决策、计划、控制和经营业绩评估全方位的管理平台。但是,国内企业在实施ERP的成功率较低。据统计,在我国实施的MRPⅡ/ERP项目中,一般只有10%―20%能按期、按照预算成功实施,实现系统集成;约有30%―40%没有实现系统集成或只实现部分集成;约50%的实施项目失败。总结我国企业实施ERP的经验教训,关键在于绝大多数企业只是关注ERP系统实施能带来的好处,往往忽略了对能保障这些好处的ERP实施整个过程的控制。为此,本文尝试寻找一个对ERP项目实施的经济效益评价指标体系。 　　1 作业成本法对ERP效益评价的作用 　　作业成本法又称“作业成本计算法”,是以作业为核心,以资源流动为线索,以成本动因为媒介,通过对作业的动态追踪,选择合适的资源动因作为分配依据来确认和计量企业各项作业所耗用的资源,再以作业量为基础,根据作业动因将收集的作业成本分配给成本计算对象(产品或服务)的一种成本计算方法。作业成本法对ERP效益评价具有重要的作用,表现在: 　　(1)作业成本法是ERP运行成本准确测算的手段,采用作业成本法能够科学地测定ERP作业层面上的效益,解决了ERP的系统效益难以测算和把握的问题。 　　(2)作业成本法是ERP资源、费用合理分配的基础,作业成本法的机理是“作业消耗资源,产品消耗作业”,即在成本动因理论的基础上科学地分配各种资源,因此作业成本法对于ERP资源、费用的合理分配起到重要作用。 　　(3)作业成本法对ERP投资决策及评价具有较强的适应性,作业成本法的优越性,在于它能够为ERP的投资及效益评价提供及时、准确的以作业为基础的成本信息,这对于ERP投资决策的制定及其效益评价具有关键作用。 　　基于以上作业成本法的作用介绍,文章拟以作业成本法的核心理念,建立ERP指标评价体系。 　　2 评价指标的确定 　　根据ERP实施的经济性影响因素,确定系统投资、系统运行成本、机会成本、系统效益、投资收益作为ERP经济评价的基础指标。根据作业成本核算机理得出各项指标值如下: 　　2.1 系统投资 　　系统投资(INV)是指系统在投入使用前,建设时期的一次性投资支出,包括系统的开发费用和系统的实施费用。即: 　　INV=Iks+Iy 　　式中:INV系统投资;Iks为企业的系统开发费用;Iy为系统实施费用。 　　2.2 系统运行成本 　　系统运行成本(OC)是系统投入使用后,为维持系统运行的各种成本支出。包括系统维护费用、系统运作费用和培训费用。即: 　　OC=OCw+OCr+OCp 　　式中:OC为系统运行成本;OCw为系统维护费用;OCr为系统运作费用;OCp为培训费用。 　　2.3 机会成本 　　机会成本(OPC)指由于选择一种方案而放弃另一方案的收益。企业生产经营能力已经充分利用或接近充分利用的时候,或者当企业的人力、物力、财力资源供应不足时,机会成本对正确决策具有较大的意义。由于ERP项目具有建设周期长、投资大的特点,因此其机会成本较高。 　　2.4 系统效益 　　采用作业成本法,通过作业分析,得出各个作业环节ERP系统运作效益,其构成包括作业成本效益、作业时间效益、作业质量效益、作业柔性效益和其他效益五个方面的指标。 　　(1)作业成本效益:企业通过采用ERP使相关作业环节得到有效改进,消除了非增值作业,提高了增值作业的效率,从而进一步降低了作业成本。 　　(2)作业时间效益:企业的整个生产制造时间可以分为增加最终产品价值时间和不增加最终产品价值的时间。而ERP的作业时间效益是指采用ERP尽可能地消除了无效作业,提高有效作业效率,缩短有效作业时间而获取的相应收益。 　　(3)作业质量效益:质量效益是通过质量成本的持续降低得到反映的。通过采用ERP,提高了产品的可靠性,减少了由于失误造成的损失。 　　2.5 投资收益 　　综上所述,ERP实施每年带给企业的收益为: 　　At=B*(1-tm)+DEPt-OPCt 　　Ft=At-OCt 　　式